Посетили ресторан 6 января, во время поездки в Нижний. Все вкусно, работа нашей официантки Кристины безупречна, НО…
Была проблема с заказом столика. В результате удалось через консьерж службу Сбера. И вот заходим в ресторан. На входе 3 девушки (хостес) в красных брючных костюмах. Здороваемся, а в ответ ни тебе здрасте! Только вопрос, а вы заказывали? Ну и предупредили, что стол с ограничением на 2 часа. И суетятся на мой взгляд бестолково. Поели и уходили через полтора часа. Угадайте, а много ли было пустых столов после окончания нашего ужина? 8 с посадкой на 4 и более и еще 2 на двоих. И это только в зоне видимости. А заказать было практически невозможно. Акционеры теряют деньги или понты дороже. Напрягла еще тусовка в зале официантов, администраторов и охраны при входе в зал. Человек до 10 собиралось. Громко что-то обсуждали, обнимались и т.д. Складывалось ощущение, что гости им мешали… ну и при выходе богини гостеприимства не прощаются, видимо не знают значения слова хостес. Настроение конечно не испортили, но как-то не ожидали такой клиентоориентированности.
ProKavkaz
Aralık 2024 •
3
Были сегодня 7.12.24 и не первый раз. По кухне вопросов нет. Всё очень вкусно. Посещаю рестораны этой группы практически ежедневно. Обедаю во Флорентини. Семейные мероприятия провожу в Чичико. Есть карта премиум бонус. Но сегодня в про Кавказ пробили дно.
Заказали бутылку вина. Калифорнийский зинфандель. Когда принесли счет, показалось, что цена в чеке несколько отличается от цены в меню. Попросил винную карту. И тут… пришлось ее просить 3 раза. Как будто понимали, что косяк. Пришла наша офицанктка. Показал ей разницу между чеком и меню. Позвала сомелье. Приходит с какой то другой винной картой (ДРУГОЙ!!! В той которую дают гостям всего один Зинфандель).
Говорит я Вам бутылку показывал. Я говорю показывали, сказали Зинфандель и произнесли его название ( правда я не запомнил название при заказе). Так вот говорит, вино которое в меню отсутствовало и я принес другой зинфандель. Спрашиваю, а почему не предупредили об этом. Говорит как же предупреждал, но вот о другой стоимости забыл предупредить (хотя не предупредил и о замене по винной карте, которую не дают клиенту). Надо отдать должное, что предложил решить вопрос и вернуть разницу. Объяснил персонажу, что вопрос не денег, а отношения. Так нельзя.
При выходе, стоял с менеджером, которая поинтересовалась всё ли нам понравилось. На мой краткий пересказ менеджеру ситуации (правда она уже была в курсе) вообще начал утверждать, что предупреждал о изменении стоимости. Противно! Дно!
К официанту и кухне вопросов нет. Несмотря на ситуацию оставил чаевые превышающие разницу по вину. Но правда, останется вопрос менеджмент и руководство знают, что у них твориться?! Вторая винная карта. Развод и покрывательство….
Pro. Khinkali
Ekim 2024 •
3
Не впечатлило. Был на обеде. А вы бронировали? Нет…
стол на проходе при наличии большого количества свободных. При этом сказал, что быстро пообедать.
Салат с языком вкусный. Порция небольшая.
Борщ - интересная подача, много мяса. Но…
Не вкусно. Такое ощущение, что свекла «кормовая». Нет сладости что ли.
Хинкали брал классические. Нормально, но не более. Пресноваты. В ресторане с таким названием ожидаешь прямо вау.
Ну и две вещи, которые омрачили впечатление:
1. Хинкали принесли через 30 секунд после борща. Хотя я не говорил заветное: по готовности
2. Странный «трава» в бокале с морсом. Ну и показалось, что бокал треснутый. Утверждать не буду. Может быть такое качество бокала.
Ну и напоследок. Карта Новикова ввела кассира в ступор минут на 10
European Medical Center
Eylül 2024 •
3
Двоякие впечатления. Ну очень дорого. Два раза обращались с ребенком в ночи. Реально помогли. Все разложили по полочкам.
4 дня лежал отец со спиной. Защемление. Их блокада не помогла. Отдали более 1млн.
Ну и самый вопиющий случай. Обращался наш дальний родственник. Рак крови. Очень быстрый и агрессивный. Просто не взяли денег за прием и сказали: вы к нам не обращались… было мерзко и противно.
К слову отправили родственника в Израиль. Вернули с того света. Сейчас, через год, рецидив - боремся
Valenok
Eylül 2024 •
4
Все качественно, но не вау. Не удивило. Ну и сервис не очень понятный. Первое что принесли салаты и тартар. Напитки позже. При этом просил пиво вперед
бокала вина. Ну вы догодались. Его несли с другог бара… официанты смотрят мимо. Взгляд скользит над тобой.
Ну и от еды ждал большего. Качественно, но до кулинарного оргазма очень далеко
Shishka
Nisan 2022 •
5
Ресторан в сравнении с окружением весьма достойный.
Отсутствует крепкий алкоголь. Причина не известна. Вероятно отсутствие лицензии.
Пиво только бутылочное и вино ( выбор был нормальный). Крепкий алкоголь разрешают свой. 1009р пробочный сбор за бутылку, но заранее не предупреждают, а бежатьтам особо некуда
FreshWind
Nisan 2022 •
3
Общее впечатление - весьма посредственно. Проживаю сейчас - в моменте.
Основная проблема вонь в номере!!! Абсолютно прокуренный номер!!! 3401 номер двухкомнатный - Двухкомнатный номер Suit De Luxe! Позвонил на рецепшн, очень вежливо и участливо сказали что сейчас поменяем, но потом сказали что номер редкий и все забронированы. По реакции очевидно, что проблема им понятна. С нами 3 летний ребёнок… запах очень сильный!!!
Питание все качественное. Обед скорее порадовал. А вот ужин по системе все включено: 1. Он с 18 до 20. 2. На горячее из «белковой пиши» 3 блюда: рыбные котлеты, плов (в смысле с мясом. Не пробовал не могу дать оценку) и курица Терияки (качественно, но ничего близко к тому что должно было представлять из себя это блюдо). И всё!!!
Ресторанный копмплекс - здание ушатаное. Пока не ели, но думаю что лучше. Завтра на ужин туда. Так что предварительный вывод - брать с питанием не стоит!
Почему думаю что питание за Деньги лучше - брали в лобби 3 основного корпуса роллы - весьма недурно.
Из позитива:
Детская дискотека - аниматор молодец
Живое выступление гитариста в лобби баре 3 корпуса - душевно!
Отпишусь что будет дальше сейчас ночь с 30 апреля на 1 мая!
Chichiko
Şubat 2019 •
5
Очень достойно. Обслуживание на высоте. Кухня хороша! Но есть недостатки: соления например жутко чесночные и острые (ну прямо реально перебор)
Björn
Şubat 2019 •
5
Очень оригинальный ресторан, но не на каждый день. Скорее подходит для романтического ужина. Не берите стол у Окна зимой - Адово шпарит радиатор
Brasserie Lambic
Şubat 2019 •
5
Очень понравилось. Достойные тар тары, супы и пиво