Из плюсов большие номера люкс. На этом все.
Взяли 2 номера люкс на 6 человек и находимся в шоке.
В номерах не убрано:
1.пятна на матрасе ( наматрасников нет)
2.пятна на полу возле тумбочке
3. Пятна на диване ( будто после секса)
4. Джакузи не мыли и слив воды засорен
5 . Нет подстаканников, в индивидуальной упаковке мыла, геля, шампуня
6. Нет щетки для обуви и рожка для обуви.
7. Невозможно открыть окно на проветривание, нет фиксаторов.
8. Пыль со светильников не вытирали, летит.
9. Освещения в номере катострофически мало, комната темная.
10. На 3х гостей в номере 2 халата
11. Горничные принесли доп белье для застала на диване со словами " Ну вы сами застелите" И ушла.
12. Туалетная бумага- пол рулона, без запасного.
13. Попала в номере : чайник и 2чагки на 3х.
14. Занавески с дырками и грязные.
15. Парковочные места найти нереально, без камер и без охраны.
16. Картины доя бумаги и мусора в номере нет, только мини картина возле унитаза.
17. Дистанционный выключатель света возле кровати не работает.
18. Нет бра с каждой стороны кровати.
19. Нет швейного набора и расчески.
20. Персонал совершенно не знает что такое "Сервис"
21. В коридоре мигает свет в номере,
Я как человек работающий более 5 лет в отельной сфере, над качеством сервиса, просто в шоке от данного отеля и отношения к гостям. За что только деньги платить?
Avtomoyka № 1
Eylül 2024 •
3
Всегда мыла машину на этой мойке, больше не буду. В июле мне девушка как всегда мыла кузов и салон за 600 рублей, сегодня мне помыли машину за 800 рублей, разница небо и земля.
При мойке в прошлые разы подкрылом было чисто, кузов чистый, в салоне пахло вкусным средством и никто ничего не навязывал, повторюсь за 600 рублей.
Сегодня под крыльями грязь, зачем то сделали чернение шин ( хотя два раза сказала, что чернить ничего не надо, пытались "помыть" богажник-который тоже мыть не надо), в салоне ничем не пахнет, даже вонючими средствами, коврики только вымыты. По факту забирая машину выдвинули ценник в 800 руб. Когда начала разбираться, куда делся ценник с прошлого месяца, подбежали еще 2мойщиков и начали орать что ценника 600 за мойку с салоном нет с Мая. Как нет с мая, если в июле было за, 600 и качество мойки было лучше. Или если номера не местные то можно что то выдумывать? А то что я тут с этими номерами уже 4 года и из них последний год на вашей мойке машину мою, не важно? Ну ок, будем мыиь на другой мойке, где сервис, качество и ценник не выдуманный.
Виноград
Eylül 2024 •
4
Архитектура красивая, виды на город великолепные. Стаит вдали от городской суеты. До моря далеко ну да и Бог с ним, за то не человейник. Спокойно.
Из минусов:
1. Дорога у 2корпуса постоянно проваливается, особенно после дождей её вымывает.
2. Дорога за 2 корпусом не сделана или аллея или место отдыха но там ничего нет, гора и песок.
3. Песок с горы за домами летит в квартиры, окна можно мыть раз в 2-3 недели, так как они всё грязные, в песке.
4. Очень большие проблемы с подключением газа, до сих пор нет, какие то утечки и пр.
5. Нигде в городе таких скачков напряжения как в данном ЖК не наблюдала. Электричество отрубается на дню по 20-40 раз, напряжение зашкаливает за 245-250, техника летит из строя как пирожки.
6. Бесплатных парковочных мест на всех жильцов не хватает, а парковку застройщик распродал кому то..
7. Мало озеленения, нет цветов (розы по всему городу, а тут нет ни одной), деревьев мало и те впритык к дому.
8. Нет беседок, как было в презентации и зон отдыха красивых.
9. Квартиры не функциональны, от комфорт класса одно название, не знаешь что куда положить, убрать, повесить...
10. Застройщик и Управляйте перекладывают ответственность друг на друга, деньги берут но не понятно за что домофоны не работают, но платишь ща низ по 40р, за полив гозона 600.
11. Цены на обслуживание огромные и неоправданные.
Gazprom gazoraspredelenie
Ağustos 2024 •
1
Ужасно всё.
Электронная очередь не работает, принимают по живой (кто то бронирует себе сразу 3 окна из-за чего очередь увеличивается в разы).
Не налажена работа 1окна, ты должен сначала в одно, потом в другое, затем в третье пойти. Куча ненужных копий по несколько экземпляров (мы в 21 веке, вся информация должна быть в компьютере, в базе).
Во время отсутствия специалиста руководитель не помогает сотрудникам быстрей обслужить клиентов а сидит и на всех смотрит, занимаясь своими делами. По 2челосека в 30 мин обслуживаются одновременно (+-10мин).
Прошу руководство Газпрома обратить внимание на это безобразие. Мы не в 16веке, не в глубинке живём а в развитом городе, Анапа. Так почему отношении к посетителям ужасное, обслуживание на 0 сервис- а что это такое. Безобразие. Сами пройдите свои круги ада, а потом уже людей мучайте. Отпросилась с работы на пару часов, а пришлось провести весь день. В обед нет дежурного специалиста (сделайте плавающий обед один идёт кушать с 12-13, другой с 13-14 или по 30 мир с 12-13. Т продолжать обслуживать людей, потом отлучаися на чай. ).
Ужас! Да нафига мне застройщик этот газ провёл, что б вместо того что б заехать и жить, бегать по инстанциям?
El Gusto
Haziran 2024 •
5
Уютное не большое заведение.Довольно вкусно готовят,но меню большое и видимо на полную посадку не справляются. Ждали салаты целый час, если не больше. Меню черезчур разноо разнообрпзно, надо выбрать свою нишу, специализацию и сократить меню
Brynza
Haziran 2024 •
3
В конце мая начале июня ценник вырос. Приборы не натирают, десерты ч кремом лежат не в холодильнике и как следствие портятся... Ценник-неоправданно завышен. Из приятного -атмосфера, дизайн
Marinade
Haziran 2024 •
4
Приятное заведение, достаточное количество посадочных мест, есть вид на море, вежливый клиентоориентированный персонал.
Довольно уютно, хорошо и спокойно. Вкусные морсы и хорошее пиво. Горячие блюда тоже понравились.
Из недостатков: заказали салат из жаренных баклажанов и он подвёл, баклажаны не удались, есть не стали (ибо есть с чем сравнить). Хотелось бы вкусных оригинальных десертов, но увы, и то что хотели заказать из меню не было в наличии, остались без десерта.
Плюсы: довольно приемлемые цены, вычли из века неудачный салат.
Так как приятного в разы больше, ставим 4* в надежде что пересмотрят меню десертов и не будут косячить с салатами 😉
Щелоков родник
Mart 2024 •
4
Красивый, но много возле него люлей шашлыки жарят и грязь разводят, мусорят, что печально. Часовня хорошая, но закрыта на замок.
Usadba Semigorie
Şubat 2024 •
5
Люблю это тихое, спокойное, уютное местечко. Если бы ещё владельцы не забывали смотреть за ним, ремонтировать постройки, ступеньки и домики было бы круто!
Светофор
Aralık 2023 •
3
Что могу сказать.... Качество продукции оставляет желать лучшего. Купила орешки жаренные, ценник на кассе дороже оказался, чем под орешками и половина плохих, плесневых, гнилых. Рабочие 2 кассы и большие очереди. На парковке мест нет, их мало, машины бросают на дороге.
К охраннице вопросов нет, хорошая женщина, ей респект.
Старшего кассира ждала долго для возврата товара и сотрудники её дергали на другие задачи, для них клиент не важен.