Отсутствуют ценники, особенно на товары по акции. Приходится брать товар, идти на кассу, чтобы узнать цену. Продавцы и кассиры грубят. Часто, вес фасованных товаров не совпадает с фактическим весом. Соответственно, цена завышена. Отсутствуют контрольные весы. Когда будут приняты меры?
Kuznetsky avtovokzal
Mart 2017 •
1
Обращаюсь к руководству автовокзала г. Кузнецка с просьбой не нарушать ПРИКАЗ Минавтотранса РСФСР от 31-12-81 200, раздел 3, п. 3.
3. Организация работы служб автовокзала (автостанции) должна предоставить максимальные удобства пассажирам с минимальной затратой времени на выполнение всех операций, связанных с поездкой....
Что же на самом деле: в киоске, который поставлен в Западном м-не с вывеской "Продажа билетов на автобусы", на самом деле билеты не продают, сидят два контролера, которые непонятно что контролируют и предлагают поехать на автовокзал и купить билет там. Приходится из Западного м-на ехать на автовокзал, покупать билет заранее, а потом ехать на посадку на автовокзал, потому-что в Западном нельзя сесть на автобус с заранее купленным билетом. ЭТО НЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ПАССАЖИРАМИ?!
Уважаемая администрация автовокзала, Вы хорошо считаете вашу прибыль, а кто будет задумываться о наших расходах, о том какая нервотрепка в день поездки и впустую потраченном времени!!!
Пожалуйста, решите вопрос о том, чтобы создать минимальные условия для пассажиров, в рамках (вышеуказанных) Правил и, организовать предварительную и текущую продажу билетов в Западном м-не и разрешить посадку пассажиров в Западном м-не (даже, если билет куплен на автовокзале, т. к. можно сделать пометку в ведомости о месте посадки).
С уважением, Т.М. Прохорова.