Хамство и некомпетентность сотрудника Ксении. Полное игнорирование просьб клиента
Тело
Aralık 2023 •
5
Посещаю клуб уже не первый год. Всегда внимательный персонал, появились новые аппараты для нашего здоровья и красоты. Часто бывают акции на процедуры: можно приобрести абонемент на интересующие процедуры по интересной цене.
Mama ya doma
Ağustos 2023 •
1
Одна звезда. Не смогли оценить прелесть представленной кухни. На входе нас развернули) хотя заранее позвонили и забронировали стол на 1,5 часа) Было озвучено, что "сегодня очень много посетителей, мы не успеваем..." печально...
Kupechesky Dom
Ağustos 2023 •
4
Гостиница на 3+, ставлю 4 только за наполнение душевой. Предоставлен зубной набор (щетка+splat), расчёска, ватные палочки, шапочка для душа, мыло (жидкое+кусочек), шампунь, гель для душа и кондиционер. Причём шампунь+гель+кондиционер представлены не в разовых пакетиках, а в мини форматах. В номере пыльно, окна открываются, но с трудом, в душе дверь не закрывалась. Телевизор работает, все освещение исправно (но тускловато), халаты мятые, а на "чистом" полотенце нашла чужой волос... Считаю, что за эту сумму можно получше убираться в номерах.
Bierhof
Nisan 2023 •
1
Сделали предварительную бронь столика за 2 недели до даты мероприятия. При обсуждении моментов, было озвучено, что нам бы хотелось находиться на первом этаже. При подведении итогов был получен ответ администратора: на указанную дату стол на необходимое количество гостей на первом этаже забронирован. У нас не изменилось нисего: дата и время мероприятия, необходимое количество гостей, но у заведения поменялось все. Нам озвучили, что могут предложить нам место на втором этаже, так как в данный момент все столы на первом этаже заняты. Мы были удивлены, а как же бронь? На что был получен ответ алминистратора: да это вообще не важно. Нас разместили на втором этаже. Музыка отсутствует, так как по всем экрана транслировали спортивное соревнование. Все гости хотели развеяться, отдохнуть. Видимо персонал не был совсем готов к нашему визиту. Наш стол на 15 гостей обслуживал один официант, соответственно время ожидания блюд было тоже увеличено. После 30 минутного ожидания заказанного блюда официант мне озвучил, что один ингредиент для его приготовления отсутствует. Мне казалось, что в этот момент нужно предложить альтернативу, но увы. Мне не было предложено ничего. Официант вернулся ко мне ещё через 15 минут, уточнив, на какое блюдо я готова заменить свой заказ. Я обратила внимание на то, как гостям подают пиво. Бармен наполняет кружки и ставит их на стойку бара. Официант разливает одну из кружек, часть содержимого попадает на стойку, пол и на/в соседние кружки. Кружки попадают к гостям на стол. Ощущение того, что мы находимся в дешёвом заведении общепита. Почему такое отношение к гостям? После того, как часть гостей разошлись, мы попросили нас пересадить на первый этаж повторно. Нам было снова отказано. В итоге настроение испорчено, к качеству блюд остались вопросы, так как было замечено плохое самочувствие у части гостей, кто-то вообще остался голодным, пиво из грязных кружек тоже не впечатлило. Более в данное заведение мы не пойдём. Одну звезду только за мозайку на окнах.
Isida
Eylül 2022 •
1
11 сентября 2022 зашла в магазин для покупки изделия из розового кварца. Уточнила у сотрудника, есть ли в наличии интересующий меня товар (в Бийске была проездом, хотела привезти сувенир близкому человеку). Продавец предложил фигурку ангелочка, озвучив, что это розовый кварц. Я не разбираюсь с камнях, поэтому приобрела фигурку, не раздумывая. Приехав домой, сразу достала упакованную продавцом фигурку и подарила родственнику. В ответ услышала, что меня обманули: фигурка изготовлена из эпоксидной смолы, а также ещё и имеет скол! Мне было крайне неприятно, чётко сформировалось впечатление о сотруднике магазина. Хотелось бы оставить о городе приятные воспоминания, но, к сожалению, есть "ложка дёгтя в большой банке мёда..." Обращаюсь к покупателям данной точки продаж: покупать сувениры или нет в данном месте - это ваш выбор. Если вы хотите быть обманутым - то это место для вас. П. С. : путешествуя по городу, снимали все на камеру, потом её забыли выключить. Поэтому факт покупки/обмана запечатлён на камеру (по счастливой случайности). По понятным причинам видео в сети не будет, но приложением к претензии - обязательно! Хотелось бы, чтобы сотрудник данной точки продаж обдумал ситуацию, проанализировал её и принял верное решение!
SV-Hotel
Eylül 2022 •
5
Аккуратный и уютный номер, идеальная чистота везде! Вкусный завтрак, удобная постель, приветливый персонал. В номере и в отеле нет ни пылинки! Посетили инфракрасную сауну, осталось только положительное впечатление.
Дела
Haziran 2022 •
5
Уютный салон, доброжелательный и квалифицированный персонал
СНТ Ивушка
Ağustos 2021 •
5
Отличное место. При въезде в общество вас встретить огромная мусорка. Мусор вывозит я так редко, что мимо невозможно пройти, не зажав нос. Далее по улицам общества так же валяется мусор, который улетел с помойки, некошенная трава и огромные камни на дороге. Воздух(подальше от помойки) просто чудесный. Через все общество проходит небольшой лог с березовым лесочком, который очищает воздух. Природных водоёмов ближе 5 км нет. Вода ранее продавалась чистейшая, но с приходом нового председателя - просто отвратительная. Баки перестали чистится, освещение по главным улицам пропало. Из плюсов - есть магазин (но это не заслуга председателя общества), в котором можно приобрести все, что необходимо по приемлемым ценам.