Забронировала 2 дорожки в боулинг на 17 октября 2021 г на детский день рождения. Было 10 детей в возрасте 11 лет+ 1 взрослый. По дорожкам вопросов нет. Ребята молодцы, провели сразу инструктаж, подходили быстро в случае вызова. По кухне это калапс!!!! Говорили что надо заранее приехать, сделать предзаказ, и предоплату, что я и сделала. Приехала специально 16 октября 2021г, заказала 10 сетов +дополнительно 8 пицц из общего меню. В сеты входили 10 пицц, 10 капкейков и лимонады. Подачу заказа по времени обговорили заранее на 15:45, дорожки и начало игры было в 15:15. Когда пришли к дорожкам, были на столах в графинах лимонад и стаканы. Благополучно лимонад дети распили хаотично, кто-то попил, кому-то не досталось. Пиццу принесли с опозданием в 40 минут, при этом принесли не весь заказ, а опять же, по мере готовности. Т.е.кто-то ест из детей пиццу, а кто-то слюни глотает. В сеты входили ещё капкейки, которые принесли за 5 минут до окончания времени нахождения в заведении. Дорожки были заказаны на 2 часа. Весь праздник испорчен. Дети постоянно спрашивали когда будет пицца, когда принесут капкейки. Рейтинг именинника испорчен. В течение всего времени я неоднократно подходила к бару, спрашивала когда принесут, на что отвечали скоро, потом ещё раз скоро, извинялись, и снова скоро. Тут вдруг сделали скидку на кухню 10 %. Интересно, я на кухню отдала 5700, т.е. 10% - это 570 рублей. А скидку в общем сделали на 180 рублей. Ребята, с математикой у вас все тоже очень плохо. Заплатили, договорились заранее, меню заказали заранее, а в результате все испорчено. Считаю, что вам надо более внимательно относиться к предзаказам с детским меню. И подавать всё вовремя. Бардак в кухне полный, рядом на дорожках приходящим позже людям приносят заказ раньше, чем другие уже 2 часа ждут свой. Заказ был на фамилию Филиппенко.
Women's consultation No. 2 at Kgbuz Maternity Hospital No. 1
Ağustos 2019 •
1
Невозможно дозвониться. Никакой организации в работе. Посадите отдельно человека на приём звонков.