Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с компанией «Первый мебельный». Заказал стол больше месяца назад, и до сих пор его не доставили! Каждый раз, когда я пытаюсь узнать о статусе доставки, мне обещают, что всё будет в ближайшие дни, но ничего не меняется.
Так же заказывала тумбу (ИЗ НАЛИЧИЯ). Но увы, когда мне собирали заказ, наличие закончилось, меня об этом никто не предупредил, не дали возможности выбрать другой или хоть что-нибудь. Сразу заявили, что доставка будет на ДЕКАБРЬ (заказ выполняла в сентябре). На сайте время изготовления написано 11 дней, увы, это не правда.
Служба поддержки просто ужасная: сотрудники не могут дать вразумительный ответ и постоянно ссылаются на какие-то внутренние проблемы. Я понимаю, что бывают задержки, но месяц ожидания — это просто неприемлемо!
Первый Мебельный
Ekim 2024 •
1
Отзыв о компании «Первый мебельный»
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с компанией «Первый мебельный». Заказал стол больше месяца назад, и до сих пор его не доставили! Каждый раз, когда я пытаюсь узнать о статусе доставки, мне обещают, что всё будет в ближайшие дни, но ничего не меняется.
Так же заказывала тумбу (ИЗ НАЛИЧИЯ). Но увы, когда мне собирали заказ, наличие закончилось, меня об этом никто не предупредил, не дали возможности выбрать другой или хоть что-нибудь. Сразу заявили, что доставка будет на ДЕКАБРЬ (заказ выполняла в сентябре). На сайте время изготовления написано 11 дней, увы, это вранья.
Служба поддержки просто ужасная: сотрудники не могут дать вразумительный ответ и постоянно ссылаются на какие-то внутренние проблемы. Я понимаю, что бывают задержки, но месяц ожидания — это просто неприемлемо!
Не предлагают скидки, возможности отказа, ничего кроме «ожидания».
Не рекомендую эту компанию никому. Лучше искать более надежных поставщиков, которые ценят своих клиентов и выполняют свои обязательства. «Первый мебельный» — это сплошное разочарование!