12/12/2018 ГОДА СОВЕРШИЛА ПОКУПКУ В МАГАЗИНЕ РИВ ГОШ ПО АДРЕСУ 50 ЛЕТ ОКТЯБРЯ, Д.14 МФК "МАГЕЛЛАН". ПРИОБРЕЛА ТЕНИ ДЛЯ БРОВЕЙ, ОТОЙДЯ ОТ КАССЫ УВИДЕЛА НА ВИТРИНЕ ДРУГУЮ ПАЛИТРУ ТЕНЕЙ КОТОРЫЕ ДОРОЖЕ. НЕ ВЫХОДЯ ИЗ МАГАЗИНА ОБРАТИЛАСЬ К СОТРУДНИКАМ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР РАНЕЕ МНОЙ ПРИОБРЕТЕННЫЙ. ТОВАРНЫЙ ВИД, ЗАВОДСКАЯ УПАКОВКА СОХРАНЕНЫ (БЛИСТЕР), ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. НА КАССЕ СЫЛАЮТСЯ НА ТО ЧТО ОБМЕНЯТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! А КАК ЖЕ ЗоЗПП статья 25. которая говорит о том что можно обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара в течение 14 дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.