Olimp
Mayıs 2024 •
1
Больше никогда к вам не поедем. Дорогие администраторы и кто причастен к этому отелю, куда вы заселяете столько людей, если не можете оценить своих возможностей!!! Были в данном отеле с 9.05.24-12.05.24г. Зашли мы на ресепшен, очередь на заселение приличная ( стояли минут 30-40) это пол беды. Зашли в номер и немного взгрустнули, все настолько уставшее, что пора бы вам сделать ремонт, особенно в санузле, из под душевой всегда стояла лужа и вытяжки никакой. Ну да ладно, думаем мы тут на 3 дня, потерпим. Далее мы пошли обедать, заходим в столовую и очередной шок, в муравейнике меньше муравьев, нежели сколько людей было в столовой. Что бы вы понимали мы ждали пока освободятся столы , чтобы сесть покушать. Такая же история и со столовыми приборами, вилками мы покушали всего пару раз , потому что их всегда небыло в наличии! От такого количества людей продукты сметали в секунду , а бедные повара и официанты не успевали обновлять. Если кто то любит кофе пить по утрам, то вам придется отстоять очередь в минут 20. На такое количество людей там в его 3 аппарата. Вообщем уважаемый персонал данного отеля , управления в этой сфере у вас никакое просто!!! А еще самое интересное, предупреждайте гостей отеля какие вы предоставляете коляски для детей!!! Потому что мы были с 2-мя детьми, в итоге в один вечер у нас угнали самокат, и ребенку пришлось гулять пешком, потому что мы своего самоката не нашли ( если что на ресепшене сказали коляску и самокат оставляйте внизу их никто не возьмет) в итоге какой то чужой ребенок прогулял весь вечер на нашем самокате , когда мы вернулись вечером , то нашли его. На утро нас ждал другой сюрприз у нас кто то забрал коляску и уехал ( нашему ребенку 1,5 года ) и мы остались без коляски. В итоге с утра и до обеда искали коляску, слава богу нашли. Те люди которые взяли нашу коляску сказали, что на ресепшене им сказали что коляски которые тут стоят ими можно пользоваться ( опять же делайте какие то обозначения где коляски отеля) Итог такой: в данной гостинице мы только ночевали и максимум завтракали ( тем чем осталось) а заплатили конечно всю стоимость. Улучшите свой сервис пожалуйста !!!!! У вас его просто нет!!!
Солодоварня на Крейде
Ocak 2023 •
5
Всегда вкусное и свежее пиво! Очень большой выбор закусок