Lemar
Aralık 2024 •
1
Никогда, никогда тут не останавливайтесь. Номера ужасные грязные, сантехника не закреплена и шатается, новые полотенца не дождешься, уборку за неделю ни разу не сделали. А самое главное - большая проблема с горячей водой. Утром если встал после 6-30 ты её не увидишь. Типа бойлер
Beef Bar Vosem
Ekim 2024 •
4
Все неплохо, кроме того, что по умолчанию в счёт включены чаевые
Samson
Ekim 2024 •
2
Прокатили один раз с завтраков, в другой день решили, что свадьба важнее моего вечернего отдыха
Amaks Park-Hotel
Haziran 2024 •
2
1. Лето, но в комнате отсутствовал кондиционер и москитная сетка. Повезло что было прохладно и особо никто не залетал. В противном случае было бы два варианта: задохнуться или быть покусанным. 2. И самое не приятное - забыл зарядку, но даже ради приличия никто с отеля не позвонил, хотя контактные данные были. Видно просто молча зажали (всё-таки пару тыщ сэкономили)
Welding Work
Ocak 2024 •
5
Отлично восстановил сгнивший порог на Авео
МК Кухни
Temmuz 2023 •
1
Заказали стол и стулья. 30 рабочих дней на исполнение. На 29 день прозвонил - оказывается пришел, но якобы не смогли дозвониться. Оплатил вторую часть и стал ждать...Идет шестой день доставки со склада в Волгодонске. До сих пор даже никто не позвонил. Менеджер Кира перестала брать трубки. Похоже придется отправляться в ТРЦ и ловить махинаторов на месте.
Sushi chef
Haziran 2023 •
5
Быстро приготовили, отзывчивый персонал
Donskaya volna
Mayıs 2023 •
1
Задумка хорошая - исполнение отвратительное, сервис нулевой. Оплатили бронь за 2 недели. Приехали и узнали, что в наш номер поселили спортсменов. Заменили на другой номер: оказался грязным и холодным. На данное замечание услышали потрясающий ответ: уборщицы уже закончили работать. чем же мы поможем? В итоге после долгих прений поселили в другой номер: ТВ не работает, на 2хместный номер - 1 комплект полотенец, на балконе стул разлетелся при попытке сесть на него. Вообщем в полном ужасе. Администраторы сидят недовольные с лицами, что лучше не походить. И при этом, другие сотрудники базы видя, что на ресепшене конфликтная ситуация, игнорируя посетителей обращаются к сотрудникам со своими разборками.
Stroylandiya
Ekim 2022 •
1
Большой, хорошо оформлен - это все плюсы. Сервис ужасный. Так долго открывать и не обучить персонал - это провал, сотрудники даже не знаю, когда поставки. Оформи товар, оплати заказ, но когда привезут мы не в курсе. Заказ на услуги в магазине оформлять не умеют: касса говорит это работа продавцов, продавцы говорят - это работа кассы. Оформили через колл-центр, сказали 2 дня и всё будет ОК. Идет пятый день, ни замерщика, ни информации, Колл-центр, то сбрасывает, то обещает связаться. Как итог прошла неделя с момента оплаты, не дождались и купили в другом месте (кстати гораздо дешевле). Теперь ждем третий день возврат денежных средств.
Citilink
Mayıs 2022 •
2
Испортились. Перед акциями цена повышается, товары во время не прибывают и нет об этом информирования