Цветы как музыка
Kasım 2024 •
5
Прекрасное душевное место! Свежайшие цветы! Букет стоял почти две недели🥰
Muse
Haziran 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Отвратительный менеджемент и обслуживание! 31 мая я отмечала день рождения в этом ресторане. Это важное для меня событие, я выбрала это заведение, заранее забронировала стол, заказала и оплатила закуски в стол, обсуждая и уделяя особое внимание качеству обслуживания. Заказ у меня принимал некий Селим, и с ним мы договорились что за моим столом будут закреплены 2 официанта, которые в течение всего вечера будут в постоянном доступе и зоне нашего стола для меня и моих гостей. Что я получила в итоге ? 1. После моего прихода и нескольких напоминаний в течение 10 минут я ждала накрытия стола , хотя закуски предварительно заказала и оплатила к определенному времени (19:00) 2. Официантов постоянно приходилось искать, звать и ждать. Ни одного человека рядом со столом не находилось постоянно в течение вечера. Гости и я вынуждены были обслуживать себя самостоятельно (передавать и накладывать закуски, наливать воду и алкоголь), все это делали, вставая и подходя к соседнему столу на котором должны были работать официанты. 3. Очень долгое ожидание для приема заказов. (Минимум 10 минут ожидания меню, а после официанта для приема заказа) 4. Ни в одном диалоге меня не предупредили что у вас действует сервисный сбор в размере 10%, в данном случае я очень хочу уточнить за что именно и насколько это законно вообще? Особенно при таком невнимательном отношении в гостям, я считаю это совершенно неоправданным. Я осталась очень недовольна вечером. Я не захотела в момент праздника вызывать администратора и еще больше ухудшать впечатление от вечера, но сейчас я намерена разобраться во всех этих вопросах. Вышеназванный Селим не удосужился мне ответить в вотсап когда я выразила свои претензии, так как в вечер мероприятия отсутствовал на работе Очень хотелось бы получить комментарии ресторана по поводу сложившейся ситуации. Такое невнимательное отношение к гостям, я, в своей практике, вижу впервые! *чек на 122.800 за 12 человек, это как будто не сильно маленькая сумма чтобы хамски вести себя по отношению к гостям и игнорить объективные претензии
Tort ot Proninoi
Aralık 2022 •
5
Самая лучшая кондитерская! Свежайшие и самые вкусные десерты и торты! Заказываем всегда только только тут🥰