Прекрасный отель, вкусные завтраки, большой чистый номер. Приветливый персонал.
Однако есть одно но…
Скажите, кто занимался дизайном номеров?
Кто такой альтернативно одаренный придумал наклеить на кроватью в номере фотографию/картину то ли клоуна, то ли покойника?🥶
Когда первый раз открыла номер, чуть инфаркт не словила
Первую ночь боялась, что ночью мне предложат поиграть 🥶
Kubana Kabana
Ağustos 2024
5
Останавливались по пути из Анапы в Москву.
Очень вкусная еда, уютный интерьер, есть игрушки и книжки для детей.
Солянка, лапша, пельмени, котлеты, бефстроганов - выше всяких похвал!
За бефстроганов отдельное спасибо 😍 Рекомендую!
Порции большие, цены адекватные. Приятный и гостеприимный персонал.
A1 hotel
Nisan 2024
1
Приезжаю в отель 4-й раз, и в этот раз что-то пошло не так.
При бронировании не предупредили, что номер будет в соседнем корпусе, и что вход в соседний корпус по отдельным ключам-таблеткам и каким-то кодам, которые мне записали на бумажке на ресепшене.
Отдельный прикол в том, что на ресепшен я с этими «ключами» зайти не могу, надо стучать (!!!) и ждать консьержа.
При заезде оставила свой чемодан на ресепшене, ушла гулять, пришла регистрироваться - чемодана нет, ответили, что его доставили в номер.
Пришла в номер - в номере чемодана так же нет.
До ресепшена дозвониться невозможно, трубки не берут, я в панике, в шаге от вызова полиции.
Возвращаюсь на ресепшен (пришлось ждать у двери, пока мне откроет уборщица), оказывается, мой чемодан в камере хранения.
То есть это такой аттракцион, видимо, при заселении «найди свой чемодан». Принесли на ресепшен, тащи как хочешь до номера.
Прихожу в номер, вроде бы квест с заселением пройден, бумажка с кодами зажата в ладошке.
А в номере нет горячей воды.
И вот тут, если честно, захотелось просто орать.
Жду техника, который починит.
Отель, что с тобой произошло???? Поменялся управляющий? Что за бардак!
Суши Wok
Ocak 2023
1
Заказ #062-401-707-277 от 20.01.
Абсолютно несвежая Филадельфия с тунцом от Шефа. Рыба как вата, разьезжается под палочками, имеет кислый привкус. Есть невозможно.
Juniper Park Kabardinka
Haziran 2022
3
Отдыхали здесь с 9 по 19 августа, 2 взрослых и 2 ребёнка.
Начну с плюсов. Очень красивая территория, много цветов, чистый небольшой бассейн, чистые просторные номера. Отель утопает в зелени, с веранды открывается прекрасный вид на море. Всё очень красиво.
А теперь минусы, которые для нас оказались очень существенными.
1. Питание. Завтрак и ужин по 250 р, обед 350. За это вы получаете плошечки супа, маленькую котлетку или куриное крылышко, пару ложечек гарнира и салат, где огурец потерт на тёрке для экономии. На завтрак через полчаса после его начала есть нечего. В последние два дня исчезли колбаса и сосиски на завтрак, сыр и яйца приходилось выбивать с боем.
Все 10 дней ассортимент блюд не менялся.
2. Персонал. Ресепшен не знает ничего, никогда и нигде, разговаривает сквозь зубы. Женщины на раздаче в столовой орут, что не больше одного компота в одни руки, обсуждают гостей и их вкусовые пристрастия, а на просьбы принести масла для каши ворчат, что перебьемся, совсем обнаглели:) Полное ощущение, что продукты воруют в огромных масштабах.
Мы попали в штормовое предупреждение, и аниматор Мария бегала по гостям и пугала, что надо уезжать, потому что будут жертвы, а ветер снесёт машины в море. Наши дети были очень напуганы. На просьбу не пугать детей и обосновать свои страхи, она начала орать, что 14 августа возьмёт расчёт, что ей надоело все и она валит. К сожалению, расчёт она так и не взяла. Ко второй аниматорше, Даше, претензий нет.
3. Дорога до моря занимает минут 10, через наземный переход, вдоль М-4. Народ перебегает, но на наших глазах сбили собаку, так что не советую.
Резюмируя вышесказанное - ехать можно, но только если готовить самим и не ждать многого от моря. Там, кстати, шезлонги по 400 рублей :)
Green Park Sokolniki
Haziran 2022
1
Были сегодня, 25.06.2022, с 15 до 17 часов. Я, муж и двое детей.
На веранде мест уже не было и мы сели внутри, на диванчик около барной стойки.
Было видно, что у официантов запарка, но очень хотелось есть, дети были уставшие.
Меню дали сразу, но официанта мы ждали 15 минут, на просьбы подойти просто отмахивались.
Потом официант соизволил принять заказ, закадали сациви, салат из баклажанов, напитки и много хинкали, всем разные.
И началось наше долгое, долгое ожидание...
Через 30 минут после приема заказа мне принесли салат из баклажанов и сациви. Еще через 20 минут нам сообщили, что простите, но детских хинкалей нет, и надо заказать что-то другое ребенку и ждать еще дольше. Ребенок был уже почти в истерике, поэтому решили взять еще хинкалей, сил выбирать что-то еще не было.
Сидим, ждём:))) я с едой, остальные голодные, дети уже почти спят на столе.
Тем временем мы видим, что за соседние столики приносят еду тем, кто пришел намного позже нас. Они с хинкали, а мы сидим и ждем как четыре идиота. То ли рожей не вышли, то ли еще чем:))))
Итого остаток заказа мы получили только после скандала с администратором, и сваленным в одну тарелку. На вопрос "это что???? " нам предложили маленькие тарелочки и перекладывайте сами🤣
Резюме - я первый раз за 36 лет встречаю такой ***, и ладно бы это было в кафе на трассе для дальнобоев:))) руководству ресторана и официантам было в принципе наплевать на гостей и их голодных детей, на порядок подачи блюд, на то, что столику, сделавшему заказ раньше других, несут позже всех.
Обходите данное заведение стороной, и уж точно не ведите туда голодных мелких членов семьи.