Очень хороший ресторан, кухня вся свежая, блюда-пальчики оближешь!
Вежливое обслуживание и красивый национальный колорит!
Будем советовать друзьям и коллегам !
Работает кондиционер!
Уральские авиалинии
Şubat 2024
1
Здравствуйте.
Мы вчера попали в очень затруднительную ситуацию и крайне возмущены поведением сотрудников компании в данной ситуации.
Наш рейс был задержан по погодным условиям.
Нас зачем-то затолкали в самолет в 14.00, хотя аэропорт Сочи не принимал ни одного самолета с раннего утра. В зоне вылета сидели пассажиры с более раннего 12 часового рейса с такой же задержкой. Для чего нужно было устраивать этот цирк???
Дальше хуже.
Мы просидели в зоне вылета с больным ребенком (температура 38гр) 3 часа
Не было ни объявлений по нашему рейсу ни присутствия представителей Уральских авиалиний.
Муж позвонил в справочную аэропорта и выяснилось что нужно выходить в зону регистрации.
Нам дали унизительные ваучеры на 400₽ на которые нужно было есть в макдоналс или кфс или проходить ЕЩЕ раз процедуру досмотра и где-то искать МУМУ.
Воды не дали!
В автоматах вода ледяная. Цена бутылки 200₽
В макдоналс воды нет, только сахарное пойло.
Ребенку даже парацетамол запить нечем.
Дальше ожидание еще 5 часов в зоне регистрации. Объявлений НЕТ!!!
Обращаемся на стойку представительства - говорят идет посадка.
На табло каждый час добавляют по часу и ни слова о посадке.
Представитель заявляет что в зоне регистрации объявлений по приглашению на посадку не делают.
Бегом по длинным коридорам Домодедова с больным ребенком и еще 1,5 часа ожидания в самолете.
Ни воды, ни еды 10 часов!!!
Нам понятно что погодные условия.
Но почему такой наплевательское отношение ваших сотрудников???
Почему нет информирования
Нет поддержки ни водой ни едой.
Питание в самолет не загружено, хотя общее время ожидания и перелета составило 14 часов!!!
Как так???
Написали в чат поддержки - ответ пишите письмо на бумаге, идите на почту сидите в очереди и отправляйте письмо в Екатеринбург.
Да как так?
Вы же деньги берете за перелет в электронном виде и снимаете их в одно мгновение, а претензию вам нужно слать через почту России???
Мы летели Семьей 4 человека, все участники программы крылья, много лет пользуемся вашими услугами.
Перелет:
Москва - Сочи, 5.02.24
Рейс U6-431
TCWN1B
TCWFS3
Chelyabinsk International airport
Ocak 2024
3
Не рыба не мясо
Сарай сараем
Трапы наделали, а возят автобусами
Все как обычно:
Хотели сделать как лучше, а получилось как всегда. Никак
Канцмир
Ocak 2024
5
Вежливый продавец, удобное расположение
Matsoni
Ocak 2023
2
Хорошая кухня.
Приятный интерьер.
Но!!!
Омерзительный осадок от обслуживания ((
Мы встречались с коллегами.
Было около 30 человек.
Получилось несколько (10-12) чеков.
Люди заказывали салаты, горячее, вино..
Официант был ооочень недоволен такой ситуацией.
Спрашиваем.
Сегодня вторник. 31 января.
Ресторан пустой!!
Если бы к вам вдруг пришли 10 клиентов по 2-3 человека вы бы отказались обслуживать???
Нет обслужили бы.
Но!
Вы тогда оставьте все по 10% чаевых.
Хорошо, говорю я за свою семью оставлю. Остальным подскажу.
В итоге у меня чек 8000₽, оставил 800₽ за себя и 1200 за тех кто посчитал что не за что…
!!!
Так противно 🤮
Вот просто брезгливо!
Ну как надо себя не уважать так унижаться что бы выдавливать из посетителей чаевые и вешать чужие на кого-то 🙈
Устроили разборки минут на 40. На полном серьезе показывали мне 2 чека без чаевых.
Я очень надеюсь что это читает хозяин заведения.
Обслуживал Геворг.
Каждое блюдо сопровождалось недовольством и жалобами что ему неудобно так работать🙈
Мне бахнули на стол горячее вместе с холодными закусками я ещё вино не успел выбрать. Еле уговорил разогреть холодную форель потому что это оооочень сложно.
Друзья!
Живу в Сочи.
Всяко видал.
Там тоже мЭстные невкуривают кто кого кормит. Считают что они делаю одолжение приезжим.
Приехал в мАскву опять не угодил…
Baykhan
Ocak 2023
1
Готовят не вкусно.
Вок подаётся в холодной тарелке.
Рисовая лапша идет одним комком - неразлепить.
Пелеггас - 4 куска сухой Рыбы в кляре
Вок с кальмаром - разваленная безвкусная крупа (кинуа), вареный пресный кальмар.
Chocolad
Nisan 2018
2
Хорошее оборудование, приветливые администраторы. Но тренера скажем прямо не клубные - лишний вес годами висит на талии и ниже. Некоторые ведут себя неуважительно и по хамски. Например при клиентах могут громко ржать и материться как сапожники. Причем это касается женского состава тренеров. Мужчины, как правило вежливы, обходительны и интеллигентны.