Про клиентоориентированность в данном заведении не слышали. В диалоге (скрины прилагаю) хамят, отсутствует конструктивность, дают советы (это самое смешное). Негативный осадок остался больше от диалога с представителем данного заведения, чем после описанной в скринах ситуации.