Хамское отношение сотрудников, постоянные ошибки технические и человеческие, полное отсутствие клиентоориентированности
Yandex Market
Kasım 2024 •
1
очень медленно, постоянно какие-то привозы, ты стоишь и ждешь…отвратительно!
Studio Lara Shell
Eylül 2023 •
5
Замечательное место! Там где ты отдыхаешь и душой и телом. Невероятно нравятся тренировки с Ларисой и массаж у Лены. Если вы за красоту и комфорт, то вам сюда.
AvtoSPA+
Nisan 2023 •
4
украли мелочь их салона
Mr.Doors
Nisan 2023 •
1
Категорически разочарована компанией, а особенно, клиентоориентированностью дизайнера Волковой Дины, а также службой доставки и установки. Заказ был сделан в декабре 2022 (до этого в 2022 был сделан заказ гардеробной - опыт был положительнейший). В заказе была прихожая с напольной и книжный шкаф с подвесной консолью для продолжения прихожей. С первого раза для книжного шкафа пришли не те фасады - не того размера, потом пришла прихожая с не теми вставками - не того цвета, вишенкой на торте оказалась подвесная консоль к книжному шкафу. Консоль должна была уместиться в простенок определенного размера. Когда приехала консоль, она оказалась меньше простенка на 7+ мм. Ответ от компании был - это технологический зазор. С моей стороны была рекламация, с просьбой исправить «недоразумение», в течение месяца (а сегодня 25.04.2023) не могу получить вразумительного ответа, дизайнер обещает, что позвонят монтажники, монтажники не звонят, ответа когда все будет получить не могу. Суммируя ситуацию, если вам нужно что-то сложнее прямоугольного шкафа, боюсь, что эти ребята вам уже не помогут. А если у вас будут рекламации , бегать вам придется за ними долго.
Jacob Delafon Russia
Mayıs 2022 •
1
Редкостная шарашкина контора. Категорически не рекомендую ни сам магазин, ни сантехнику jacob delafon.
История началась еще в конце прошлого-начале этого года, когда была заказана сантехника в 2 санузла серий nouvelle vague and terrace. сразу не проверили, но при установке сантехники, к сожалению, в марте 2022 обнаружили, что ни одна из позиций не имеет установочных креплений априори. так если у вас есть желание покреативить и поприлумывать, а что бы такое сделать, чтобы повесить раковину, весящую почти 60 кг, тумбу и все остальное, то вам обязательно надо брать jacob delafon. цена крепления для унитаза nouvelle vague мне обошлась в половину унитаза. на остальные позиции - был семейный кружок умелые ручки. кстати раковину terrace мне привезли, обмотанной скотчем, а не в оригинальной упаковке, у неё также отсутствовал концевой выключатель для подсветки под раковиной, на вопрос что это и где крепления, в интернет-магазине ответили, что я сама виновата и вообще я их потеряла. помимо сантехники делафон, я заказывала ещё и другие принадлежности, курьеры ко мне приезжали минимум раз 5, т.к то недовозили, то привозили не то….в общем, если вам не хватает адреналина, обязательно купите что-нибудь у этих ребят
Ozon
Mayıs 2022 •
2
Служба поддержки не работает вообще - сплошные шаблонные ответы и полный неклиентоориентированный подход. Любая нестандартная ситуация и Озон отказывается работать с ней даже если у вас премиум. Заказывайте только, если уверены, что не придётся возвращать