Со мной произошла ситуация в этом салоне.
Сделав маникюр,через буквально 6 дней у меня появились отслойки и скол на ногте
Написала сразу в салон, что произошла такая проблема.
К мастеру на самом деле никаких претензий я не имею ходила к ней до этого, все было хорошо !
Объяснив всю проблему мастер сразу же взяла меня на 6 число чтобы исправить свои ошибки.
Сегодня звонит администратор и говорит что мастер заболела и нужно перенести услугу по ремонту ногтя еще на 4 дня вперед.
А если записываться к другому мастеру делайте ремонт полностью за свой счет.
Соответственно мне это не особо понравилось так как 9 и 10 числа у всех начинаются рабочие дни , а за свой счет переделывать ошибку мастера я не собираюсь.
В итоге после большой ругани с менеджером этого заведения ,сначала мы сошлись на мнении что мне будет перезванивать начальство по поводу возврата денежных средств(потому что за данную работу 2000 р (покрытие на свою длину) это через чур много)
После чего из начальства мне никто так и не перезвонил
Перезванивает снова менеджер и с одолжение говорит ,цитирую ,,ну приходите завтра к 9 утра вам другой мастер бесплатно переделает 2 ногтя ,,
Я говорю , а другие ногти, которые тоже с отслойками ?
На что мне ответили ,,ну сделайте за свой счет ,,
После еще одной ругани
Мне сказали мы вам перезвоним
Перезванивают и опять с одолжением говорят что ,,приезжайте вам мастер переделает ногти,,
ПОСЛЕ СПЛОШНОЙ РУГАНИ
МНЕ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ СКАЗАЛИ ЧТО МОЖНО БЕСПЛАТНО ПЕРЕДЕЛАТЬ НОГТИ
На самом деле правда к мастеру претензий не было ( у каждого бывают ошибки )
Претензии тут лишь к менеджеру салона
Который переодически сбрасывал трубки и говорил ждите
Ehl'dorado
Ekim 2024 •
5
Приехали в магазин за телефоном,сразу подошел продавец Андрей. Все подробно рассказал и показал. Остановились на телефоне huawei.
Защитили экран пленочкой
Все супер спасибо!
Nika Nagel
Temmuz 2024 •
5
Все прошло супер
Хорошая атмосфера
Педикюр на высшем уровене
Спасибо Ксении,хороший мастер своего дела
MaMa Mia
Haziran 2024 •
1
Приехали за полтора часа попить просто кофе
Они уже закрыты
Хотя работают до 11
My Iris
Mayıs 2024 •
5
Была сегодня в этом салоне
Записалась на сложное окрашивание к Лобар
Это что-то с чем то
Хороший подход
Делала все аккуратно
И сделала бомбическую укладку
Админ предложила кофе и провела в зону ожидания
Обслуживание топ
Magnit
Kasım 2021 •
4
хорошее обслуживание
кассиры соблюдают масочный режим
на полках стоит всё по ценникам
чисто и аккуратно
Vernyj
Kasım 2021 •
3
очень медленное обслуживание, но маточный режим соблюдают.
чаще всего один кассир на весь магазин
приходят студенты как я и не успевают пробить товар