Детское отделение стоматологической поликлиники
Mayıs 2024 •
1
Первый раз обратились в детскую стоматологию и, видимо, последний. В регистратуре работает женщина, которая непозволительно общается с пациентами. Находились в помещении одни - я и ребёнок, 10 минут ожидали пока женщина договорит по телефону на личные темы. Дважды с ней поздоровались, когда только поднялись и когда она закончила свой личный разговор, в ответ так и не услышали приветствия,видимо не рада была видеть пациентов за полтора часа до окончания рабочего дня! Обратились в 17:30 с острой болью, сказала, что вообще-то надо приходить с утра, жаль, что это не объяснить зубу, что он должен болеть только с утра. Когда дошли до данных ребёнка, она уточнила в какой школе он учится, сказала, что там есть стоматологический кабинет. Цитирую: "Что вы проблему выдумываете, половина города не могут попасть к врачу, а у вас стоматолог в школе, чего вы там не лечите? ". До этого момента я не знала, что есть стоматолог в школе, о чем ей и сообщила. Она начала повышать голос и доказывать, что мы обязаны лечить зубы в школе. Я ей сделала замечание, что разговариваю корректно и не стоит повышать на меня голос. Развернулись и начали уходить, она стала уточнять пойдём мы, не пойдём к доктору, хотя не было понятно что нас примут, она ничего не обьяснила. В общем, к врачу мы не попали. Сказали: «Спасибо и до свидания», больше туда ни ногой.