PitbikeRent
Nisan 2022 •
1
В Лыткаринском лесу было хорошо, пока про это место не прознали мотоциклисты, которые ради своего удовольствия готовы наплевать на природу и людей. Теперь, как ни зайдешь лес - звук от мотоциклов повсюду, как-будто на лесопилку пришел. Те, кто катаются, не понимают, что своими колесами только портят природу и мешают людям отдыхать. Вам люди в спину чертыхаются, задумайтесь. Это плохой вид отдыха, никому не рекомендую.
Okskaya Zhemchuzhina
Ağustos 2021 •
3
Брали 5 дней по программе «Все включено» в начале августа. Не знаю как для тех, кто приезжает с детьми, а для двоих взрослых мы позже решили, что это не выгодно. По-сути, чтобы окупить те деньги, которые были заплачены, надо каждый день по-максимуму участвовать во всех активностях – каждый день ходить в аквапарк, на колесо обозрения, детскую площадку, веревочный парк, арендовать спорт-инвентарь, не пропускать завтрак, обед и ужин и тд. И конечно, мы не делали абсолютно все это из этого каждый день. Поэтому, если бы мы не брали «Все включено», то заплатили бы гораздо меньше. Тем более, что есть услуги, которые были не включены, а воспользоваться ими тоже очень хотелось - например катамараны, сапсерфинг, электросамокаты и электромопеды. Уж полчаса-час катамарана и сапсерфинга точно могли бы включить в программу – мы, например, прокатились по разу на том и другом, и нам вполне хватило, но было неприятно, что пришлось за это дополнительно доплачивать. Кстати о катамаранах - нам достался какой-то полусломанный катамаран, в котором была течь и руль очень тяжело управлялся, и в момент оплаты нас даже не предупредили, что он по-сути сломан. Только когда мы уже садились на этот катамаран, другой сотрудник предупредил об этом, но нам уже некуда было деваться, поэтому поплыли. Плыть было не очень приятно - катамаран плыть прямо не хотел, постоянно приходилось бороться с управлением, быстро устали. Надо устранять такие неисправности, а не продолжать их эксплуатировать за деньги. На колесе обозрения нам вовсе не удалось прокатится, потому что, когда во время прогулки появилось настроение на него сходить – на кассе нам сказали, что у нас запрещена эта услуга и надо обращаться на респешн. На ресепшене нам поменяли карточки, правда на колесо после этого мы уже не пошли, как-то не сложилось. Но после замены карточек, возникли уже проблемы в аквапарке - по одной из карточек у нас тоже возник запрет доступа. Хорошо, что девушка на кассе нас запомнила с прошлого посещения и пропустила так (спасибо ей за это), а то пришлось бы терять время и возвращаться в отель. После аквапарка нам снова поменяли карточки на новые, и тогда уже проблем не возникало. Вечером можно погулять по дорожкам территории отеля, все хорошо освещено, можно зайти на детскую площадку и покачаться на качелях, благо они не маленькие. Кстати, под вечер там собирается немало взрослых, которые начинают развлекаться, как дети, что довольно мило – очень понравилась такая атмосфера. Но площадка работает всего до 22 часов, и всех начинают разгонять. Отелю стоит взять на заметку, что взрослым тоже хочется где-то потусить вечером (кроме баров), и не разгонять людей так рано, тем более, что на площадке в это время детей тоже хватает и никто никому не мешает. В номере (полулюкс) все было хорошо, за исключением сломанной душки унитаза и странно работающего кондиционера. Он то не хотел включался, то потом не хотел выключался, а один раз вообще сам неожиданно включился. Ну и не понравились странные звуки, которые он издает в выключенном состоянии (какие-то шебуршания и постукивания) - сначала подумали, что будто птица застряла, но позже поняли, что эти звуки возникают от ветра на улице т.к. система кондиционирования централизованная и расположена на крыше. В принципе привыкаешь, но будь я ребенком с большой фантазией, я наверное не смогла бы спать от страха)) Понравилось, что отель предоставил отдельные полотенца, с которыми можно было ходить на пляж и в аквапарк. Не понравилось, что на этажах не было кулеров с питьевой водой. Каждый раз, когда нужна была питьевая вода, надо было спускаться на первый этаж, к ресепшену. Первый раз встречаю такое в отелях. Хорошо, что дали хотя бы две бесплатные бутылочки 0,5л для набора воды – и на этом спасибо. Питались мы в «Матрешках» - еда в целом хорошая, было из чего выбрать, но не понравилось отсутствие разнообразия в холодных напитках. Был только либо яблочный, либо виноградный сок. Т.е. всего один вид сока. Считаю, что как минимум на выбор должен был быть второй вид сока, например, апельсиновый или мультифрукт В последний день мы наконец увидели еще и компот, что порадовало, но тк предыдущие дни его не было, поэтому все-равно это минус. Кроме того, не понравилось, что не были подписаны соусы – каждый раз было не понятно где сметана, а где майонез, из-за чего можно было их перепутать, положив себе на сладкую запеканку майонез вместо сметаны, и таким образом испортить еду. Кстати, из всех попробованных блюд, мы не смогли есть только оладушки, которые подавали к завтраку – они были просто ужасны. Уж насколько мы непривередливы, но такое ощущение, что их жарили на свинном жире и с грязными тряпками – таких ужасных оладушек я еще не пробовала, уж не знаю, как их готовили на самом деле. Да и судя по всегда полным лоткам с оладьями, их никто особо не ел. Все остальное в еде, в целом, понравилось - особенно вкусны были супы, свекольные салаты и запеканка. В аквапарке не понравились грязные полы в кабинках для переодевания - там всегда была прямо жуть. Всегда мокро, черные грязные разводы, чьи-то использованные прокладки и волосы, бррр. Из-за ремонта в мужской душевой, разделили женскую душевую на две части для мужчин и женщин, но проходы были разделены так не очевидно, что я постоянно видела мужчин, случайно проходящих через женскую душевую – было очень не комфортно. Да и вообще, в современных бассейнах уже стараются делать индивидуальные кабинки для душа, а не когда все моются в одной комнате. Явно нужен косметический ремонт в самом аквапарке, т.к. повсюду были заметны всякие отколовшиеся элементы и общая обшарпанность. По количеству баллонов могу сказать, что одноместных кругов всегда хватало, двуместные иногда приходилось ждать пока освободятся, а вот ковриков для катания на горках без баллонов был явный дефицит – их никогда нельзя было найти, хотя мы их видели у других людей, а стыки на горках спиной хорошо ощущались, если кататься без коврика. Ну и наконец, что очень не понравилось в аквапарке в плане безопасности – это вечно уставшие по виду инструктора, которым приходилось следить за несколькими горками сразу. Один инструктор должен следить только за одной горкой, здесь же, один инструктор порой следил за двумя-тремя горками сразу, что вообще-то небезопасно. К тому же, в других аквапарках, которых я была, инструктора всегда помогали катающимся - держали баллон, пока те садятся, подталкивали, раскручивали, в общем делали процесс катания удобней и веселей, а на здешних молоденьких инструкторов без слез не взглянешь – какие они по виду замученные и безучастные ко всему.. Два раза мы попадали на ложно сработавшую пожарную сигнализацию. Один раз – в аквапарке, другой раз – в самом отеле. Оба раза было очень «весело» выбегать из бассейна и душевой номера, не понимая, что происходит, и лишь догадываясь по реакции других людей, что это была ложная тревога, т.к. я ни разу не увидела самих сотрудников, которые, по-хорошему бы, должны были ходить и сообщать людям о ложной тревоге. В таких ситуациях вообще-то должны заботиться об отдельном оповещении людей, а не так, что люди в панике выбегают, мокрые и наспех собранные, а им уже только тогда и сообщают, что ничего страшного, зашибись. Сразу вспоминается сказка, где мальчик в шутку кричал «Волки!», а вот когда реально пришли волки, ему уже никто не помог. Так и тут может случиться, только уже с реакцией людей на пожар, поэтому задумайтесь, что вообще-то это не шутки. В целом, конечно, нам удалось отдохнуть и отдых был неплохой. В плане денег, для нас могло выйти дешевле, если бы мы не брали «Все включено». Наличие аквапарка – это конечно главная фишка этого места, поэтому хозяевам стоит следить за ним получше. Из-за всех вышеописанных косяков оценка заслуживает даже двойки, но т.к. отдых в целом вышел неплохой, то накинула одну звездочку. Возможно, даже когда-нибудь вернемся, если со временем здесь не станет хуже.
Isosushi
Ocak 2021 •
3
Раньше только здесь роллы и заказывали, как самые вкусные, да и пицца нам нравилась, плюс от определенной суммы заказа можно получить неплохой подарочный набор роллов. Но последнее время стали выбирать другие заведения для заказа. Началось с того, что в какой-то момент нам привезли роллы с костями, что было неприятно, но мы готовы были списать на случайность и продолжать заказывать, потому что здесь все-таки вкусно. Но проблема в том, что с тех пор, нам так и не удалось ничего заказать, потому что, сколько раз мы ни пытались сделать заказ, операторы сами почему-то не звонили, и сначала ждешь их звонка из приличия, а когда звонишь сам, оказывается, что в наличии нет то пиццы, то половины сетов. Какой смысл тогда от вашего сайта, если у вас постоянно отсутствует то, что представлено там в меню? И почему сразу не позвонить клиенту, чтоб сказать, что мол не ждите? В итоге решили, что нам проще сразу обращаться в другую доставку, чем тратить свое время здесь на выбор блюда, ожидания звонка, а потом все равно отменить заказ, потому что половины из желаемого нет.
Tekera
Ocak 2021 •
3
Заказывали через сайт мисо суп и большой сет роллов. Понравилось, что быстро перезвонили и приняли заказ, плюс к заказу прилагался подарочный набор роллов, что приятно, хотя по вкусу он оказался самый невзрачный. Остальные роллы в целом мы бы оценили как неплохие, если бы не НО - в нескольких роллах попались кости, что было не очень приятно, а к полсотне роллов был приложен всего один малюсенький пакетик васаби, которого хватило всего на несколько роллов, что огорчило (если бы знали, заказали бы дополнительно), т.к. в других заведениях сосуса всегда хватало, а еще, это был самый невкусный васаби, который мне приходилось пробовать. И наконец, мы немного прифигели от мисо супа, когда увидели битком набитый водорослями и лапшой контейнер, но все бы ничего, если бы суп не был невыносимо соленым. Такое чувство, что нам положили какой-то концентрат мисо супа, который забыли разбавить. Мы ради интереса попытались его разбавить сами, но аппетит уже куда-то пропал, тем более, что даже после разбавления 1:1 соли все еще ощущалось много. В общем, суп больше точно не закажем, а роллы еще можно, но надо помнить про кости, а васаби вообще лучше иметь свой..
Les Art Resort
Nisan 2019 •
2
Плюсы: Шведский стол, просторный светлый чистый номер, неплохая территория для прогулки. Целых три бассейна – два небольших подогреваемых (правда хотелось бы погорячее) открытых бассейна с пресной и соленой водой, и закрытый с несколькими видами комнат-саун. Я не любитель саун, поэтому сравнивать не с чем, но посидеть там было приятно, также понравилась дорожка с горячей и холодной водой для ног. В бассейне же можно было покидать мячик. Очень удобно, что полотенца не надо было таскать с собой - их давали при входе в бассейн, также бесплатно предлагали халат, а вот тапочки только платные, либо свои. Прокат спортинвентаря - приятно удивил тем, что кроме велосипедов предлагались самокаты, скейтборды, лонгборды и ролики. Из других занятий - есть боулинг, бильярд, аэрохоккей, понравилась живая музыка в основном баре по вечерам (правда, мест там как-то не много). Персонал удивил тем, что повсюду здоровается, даже просто проходя мимо по территории, и конечно я не могу оценить это негативно, но честно говоря местами это даже казалось излишним)) В целом, ничего плохого в сторону персонала сказать не могу – ни хамства, ни безразличия не заметили, хотя у нас и не было каких-то особых запросов и ситуаций, в которых обычно «раскрывается» истинное отношение к клиенту)) Минусы: Первый раз в жизни увидела очередь при регистрации в отеле, напомнило аэропорт. В целом людей вокруг всегда и везде довольно много, поэтому о тихом и спокойном отдыхе в этом отеле не мечтайте. Гардероб самообслуживания в главном здании - с одной стороны это быстро, с другой стороны было странно оставлять свою одежду без присмотра, куда может зайти каждый и взять любую вещь. Отель близко у дороги – слышен шум шоссе. Плохое состояние дорожной плитки - вся какая-то побитая, ковролин в коридоре (до входа в номер) грязный - весь в разводах, особенно там, где стоит кулер. Кстати, зачем кулеры закрывают белыми чехлами я не поняла - с эстетической точки зрения это выглядит по-моему хуже, чем если бы были просто видны бутыли с водой. В номере было слышно соседей за стенкой. На двуспальной кровати не было единого матраса, в итоге ощущалась дырка между двух матрасов. В раме окна были какие-то дырки, заткнутые ватой. Пол в ванной холодный. В крытом бассейне было несколько душей аля «Горный водопад» или «Тропический дождь», но по ощущениям все они был какие-то полусломанные, нажимаешь на кнопку/крутишь вентиль – и часто просто ничего не происходило. Не следят за велосипедами в прокате – у первых двух выбранных мною велосипедов была слетевшая цепь, у третьего – не было педали, пришлось выбрать велосипед не по размеру. Нет удобных зон для комфортного катания на самокатах, роликах и досках – по искусственной траве не покатаешься, по убитой брусчатке тоже, итого – есть пара не очень ровно заасфальтированных дорог. Непродуманное расположение проката – чтобы покидать мяч в кольцо или поиграть в мини-гольф, надо пройти половину территории отеля сначала до проката, чтобы взять мячик или клюшки, а потом еще столько же до игровой площадки. Да и в целом, время работы проката до 19:30 – хотелось бы дольше. Боулинг и бильярд – по записи. Да, с одной стороны – это хорошо, т.к. можно точно спланировать время, и прийти, зная, что никто не занял твое место, а с другой стороны это напрягало, т.к. получается, что столов и дорожек для всех желающих не так уж много, да и не было желания на отдыхе что-то планировать. В целом, днем нам всегда удавалось поиграть вообще без записи, т.к. самый час пик начинался только ближе к вечеру, да и даже вечером могли быть свободные «окна», хотя возможно, что у отеля это был еще не самый сезон. Из настольных игр в «развлекательном центре» не увидели ничего интересного – только всякие разовые игры для компании аля «Имаджинариум», или же на реакцию, все остальные – чисто детские. Вообще детей в отеле очень много. Причем родителям не важно, отмечено ли событие в программе, как 18+ или нет – они все равно ведут детей с собой и в бары, и в клубы. В итоге абсолютно везде и всегда слышны детские плачи, крики, визги и беготня. Понимаю, что дети есть дети, и даже при наличии детской площадки и игровой комнаты, не могут же родители сидеть там целыми днями, но все-таки хотелось бы как-то более культурного взрослого отдыха.. Может быть при отеле стоит организовать что-то вроде детского сада с аниматорами-няньками, отдельным питанием и тихим часом, где детям будут обеспечены все условия, а родители смогут спокойно оставлять своих детей?.. «Лобби-бар» оказался небольшим уголком с несколькими столиками в холле прямо рядом с ресепшеном, где можно попить кофе/чай с простенькими печеньками и вафельками. Также есть три вида дешевого сока (Добрый или Любимый - не различаю их), и такое же дешевое по вкусу пиво. Вино - белое/красное не пробовала. Закуски к алкоголю нет. Чай хоть и в пакетиках, но спасибо, что, хотя бы не самый дешманский, ну и кофе из кофемашины. А, ну и невкусное мороженное – по-моему тоже одно из самых дешевых, которое никакого удовольствия не доставляет. И кстати, к шведскому столу из напитков предлагают все тоже самое (а ну еще шампанское и водка кажется были). Хотите что-то повкуснее – есть бар, где минимальная цена за небольшой алкогольный коктейль – 500 рублей (другой ассортимент не смотрела). В целом шведский стол – это конечно здорово, выбор блюд был неплох, но вот сладкая часть, которая была к чаю, разочаровала – вроде бы предлагалось много пирожных, но очень мало что из них было действительно вкусным. Запомнились разве что, маленькие пирожные-картошки (ну и еще пара пироженок, которые оказались просто приятными), остальное же – не понравилось. Ну и последнее, что перекрыло вообще какие-либо положительные впечатления – в день отъезда на завтраке я чем-то отравилась так, что потом еще и на следующий день не могла нормально есть. Думала, что просто желудок подвел или не повезло, но почитала отзывы – оказывается я далеко не первая, кто травится в этом отеле. Возможно, шведский стол и неконтролируемые никем дети - плохое сочетание, т.к. не удивлюсь, если такие отравления происходят из-за того, что чей-нибудь ребенок решил залезть грязными ручонками в поднос с общей едой. С другой стороны, иногда возникало ощущение, что на столе могли находиться вчерашние блюда, правда я надеялась, что мне это только кажется. В любом случае, лучше быть внимательным и осторожным при выборе еды там, и не есть то, что вызвало даже малейшее подозрение. В общем, для стоимости в 30 тыс. на двоих за 2 ночи, считаю, это недостаточный сервис, по-ощущениям должно быть раза в два дешевле. А то, что там часто травятся люди – надо ведь что-то с этим делать. У меня ни на одном отдыхе не было такого, чтобы я травилась едой при отеле! Да еще и за такие деньги!