Lesnaya respublika
Temmuz 2023 •
1
Добрый день, отдыхали с 14 на 15 июля в домике. Приехали первый раз и были в полном шоке, от отношения персонала! Заезд перенесли на час позже, до дома не проводили, когда бронировали на вопрос, что нужно взять для мангальной зоны , сказали что в домики все есть, по факту ничего нету и не чего не дают, нет решетки, нет посуды, доску и нож тоже не дают! Решили покушать в ресторане, а он был закрыт на спец обслуживание и ничего заказать было нельзя, нас об этом конечно никто не предупредил ! Сказали по факту ! Обслуживания до дома нету, весь персонал ведет себя так будто ты пришел к ним домой и что то просишь. Сами домики новые хорошие и чистые, но вода очень пахнет болотом к сожалению и в зале нет кондиционера, в жару тяжело было. Так же на утро хотели позавтракать на террасе, но уже в 11:00 пришли горничные к нам на мангальную зону и очень громко и весело с матом обсуждали свою жизнь и ждали когда же мы уйдём, было ужасно некомфортно. Этот отзыв пишу, что бы люди знали к чему готовиться и надеюсь на это обратит управляющая, что дальнейшем учитывать в работе таких моменты.