Очень люблю это заведение, прям всем мне нравится, напитки прекрасные, еда вкусная, всегда при случае рекомендую его. Но сегодня, 14 сентября, впечатление осталось ужасное. Зашел, поздоровался. Встал у кассы, чтобы сделать заказ. Бариста делала вид, будто меня нет. Через пару минут я дал о себе знать, на что она ответила "сейчас я заказ сделаю и у вас приму". Я не против подождать, но принято как-то диалог с гостем выстроить, дать понять, что его заметили, ему рады, сказать что-то вроде "прошу прощения, у меня заказ в процессе, через пару минут я к вам подойду", или спросить напиток, который гость будет, чтоб можно было заранее начать его делать, например, и просто нивелировать простеньким разговором ожидание. Это база. Кому-то покажется мелочью, но мне как-то обидно стало. К тому же я постоянник. В итоге ушел с пустыми руками. Зайду, конечно, в другой раз, когда будет другой бариста. Вечно какая-то проблема с сотрудниками, буквально приходится ловить приятного работника, чтобы настроение не портить
Prival u pandochki
Eylül 2024 •
5
Место приятное, тихое, находится в уютном закутке. Можно спокойно перевести дух, поесть горячую, только что приготовленную еду, насладиться напитками из разнообразного ассортимента.
Gestiya
Ağustos 2024 •
5
Уже много лет стригусь здесь. Специально из другого района приезжаю, потому что лучше, чем в Гестии, меня нигде не стригли.
Na Drovakh
Nisan 2024 •
5
Очень вкусная еда здесь, приняли радушно, хачапури — пальчики оближешь! Предложили чай, пока ждал заказ. Но больше всего понравилось, что здесь есть соленья и варенье собственной закатки. Этого мне очень не хватало.
Gipfel
Mart 2024 •
5
Мой любимый магазин бытовых принадлежностей. Не всегда, к сожалению, можно найти то, что хочешь, но то, что есть, более чем устраивает и по качеству, и по цене. И консультанты без внимания не оставят. С пустыми руками пока ни разу не уходил от сюда.
Kuchenland Home
Mart 2024 •
3
Я бы, наверное, проигнорировал этот случай, если бы не закономерность, которая присутствует в этой сети.
Зашел на днях в магазин, чтобы обменять кучу денег на кучу кухонной и интерьерной утвари. На входе никто не поздоровался, даже когда пересекся взглядами с одним из работников. Ну ладно, думаю, протирать товар и стеллажи от пыли безусловно очень важное занятие. В общем, стал ходить, разглядывать штуки, вертел их в руках, прикидывал, как они впишутся в мой интерьер. Я был даже готов их купить, но как-то задело меня то, что меня просто заигнорили. Я понимаю, когда работает три человека, посетителей условно пятеро, нужно всех проконсультировать, пообщаться, увеличить их чек. Но в пустом магазине, когда ты буквально один ходишь среди товаров, а продавцы старательно делают вид, будто заняты...
Желания у меня никакого не возникло что-то купить. Ну и ладно, подумал, наверное день такой, и пошел в другой магазин кухонной и интерьерной утвари, где успешно опустошил свои карманы от лишних средств. И я бы забыл про эту бытовую проблему, если бы не тот момент, о котором я упомянул в начале.
В будничном общении с друзьями и родственниками, когда речь зашла о моем посещении этого магазина, они тоже отметили, что в сети присутствует проблема с обслуживанием людей. То ли какая-то личная неприязнь у продавцов есть к некоторым типам посетителей, то ли они как-то определяют по внешнему виду, стоит ли работать с потенциальным покупателем. То ли просто нет представления у них как работать с людьми. Короче говоря, не только я столкнулся с таким игнором, но и несколько моих близких людей. Не конкретно в этом магазине, но в данной сети. Ну не знаю, ребят. Думаю, надо вам как-то над сервисом поработать что ль. А то закономерность уже какая-то. Я, конечно, понимаю, что -5 постоянных покупателей погоды вам не сделают, но не думаю, что стоит это так оставлять.
Bingsu
Ekim 2023 •
3
Когда пришел сюда 9 октября, заведение было закрыто, а внутри были следы ремонта. Полагаю, оно больше не работает, о чем было бы неплохо указать
Son.ru
Temmuz 2023 •
1
Заказал матрас 19.07. Убедили меня, что доставка будет на следующий день. Но на следующий день позвонили и сказали, что "по техническим причинам" невозможно осуществить доставку. Предложили перенести на воскресенье. Согласился.
И вот, наступило воскресенье, 23.07. Утром позвонил по указанному на сайте телефону, уточнил, а точно ли привезут. Меня заверили, что точно привезут, до шести вечера. И через пару часов мне звонят и говорят, что доставят завтра. Я спрашиваю, а с какого перепугу, доставка сегодня же назначена. Оказывается, что мне звонил курьер в субботу, не смог дозвониться и перенес день. Но позвольте, если назначено на воскресенье, то почему звонил в субботу? "Курьер звонит за час до доставки, если он не можеи дозвониться, то доставку переносят". Так он звонил в субботу, это даже не за час, а за день до.
Ну, завтра мне уже не нужно. Куплю матрас в другом месте. Хорошо еще, что я заранее не оплатил товар, хотя хотел, но потом решил, а вдруг что случится. И случилось. Случилась некомпетентность сотрудников.
Павильон № 5 Музей городского хозяйства Москвы
Ağustos 2022 •
5
Очень интересный, очень хорошо организованный и наглядный музей, где можно все потрогать, пощупать, понажимать... Но в этом и проблема некоторая. Ребенку тут очень будет весело и интересно, прям идеальная выставка. А вот взрослому с непривычке может показаться некомфортно тут быть. В том плане, что обычно приходишь в музей или на выставку, есть гид, который тебе все рассказывает, показывает, можно ему вопрос задать и все такое. А тут надо все самому нажимать, валиком по стене водить, педали крутить. Просто банально не привычно, что тебе предлагают самому себя развлекать, и начинаешь теряться. В общем, на экскурсию сюда было бы интереснее попасть, чем самому изучать.
Белка кофе
Nisan 2022 •
5
Вкусный кофе, большой выбор напитков, как холодных, так и горячих; десерты симпатичные, но сам не пробовал. А, не, вспомнил: очень вкусная трубочка с варенкой, а так же веганский кекс оказался неплох, хотя я и не любитель веганских. Да, тут есть альтернативная еда, если вы за правильное питание. А еще можно с животными, любыми (но не уверен).