Sportmaster
Ocak 2021
1
Купил палки для трекинка, на кассе девочка пробила дважды товар, сразу не обратил внимание, но чек был уже выбит. Что бы сделать отмену отправила на кассу возврата. Там попросили подождать и подойти "минут через 10", так как якобы "не видит в программе пока" мою покупку. Ещё через 20 наконец-то занялись моим вопросом, предложили заполнить документы на возврат, вернули на карту деньги, но чек на товар изъяли. На моё предложение вернуть кассовый чек или сформировать новый правильный ответили отказом, а вместо него сунули какую-то "филькину грамоту" со списком моего товара, заявив, что они равнозначны. Только после настойчивых требований согласились отдать фискальный чек, где был пробит мой товар.