Договаривались на поставку дверей в конце июня
В итоге пепенесли на насало июля, потом на конец
По факту стали звонит оказалось на конец августа
Протянули время, сами не звонили, возврат денег только после пимьменногт заявления и то для из получения нужно приезжать туда два раза
В пустую потрпченное время и халатное отношение продавцов никому не советую
Руководство исправилк ситуацию, двери были доставлены
The Parade Of Doors
Kasım 2022 •
1
Положительное
1. Очень повезло с установщиком (зовут Дима), компетентный, все делает и уточняет до самых мелких подробностей
2 Продавцу двери пришли быстро
Отрицательное
1 Заказывали 1 входную дверь, 5 межкомнатных и два портала. С менеджером договаривались чтобы было несколько установщиков, так как заказ объемный, но бригадир отказал. Входную дверь устанавливал сам бригадир по качеству нету нареканий.НО пришлось потратить большое количество времени чтобы его дождаться должен был приехать в субботу в 9 утра в итоге пол дня звонили и приехал только в 15:00 до этого обещал привести начиная с четверга.
Итог нельзя давать 100% предоплату так как пропадает интерес в привозе вам дверей
2. Привезли не те доборы, о чем на не сообщил ни бригадир , ни менеджер, итог они все оказались лишние и 3000 р были выкинуты на ветер
3 из за их ошибки потребовался плинтус и менеджер требовала нас доплатить был неприятный разговор после которого они привезли его все таки. При разговоре менеджер сказала что доборы бесплатные и оставшиеся можете вообще выкинуть (тогда почему мы за них платили по договору?)
По итогу установщику 5 звёзд, и минус за менеджера и бригадира (за доставку и потраченное время, к установке нету претензий)
Решать вам обращаться или нет, наш опыт неоднозначный и пришлось потрепать нервы и установка длилась неделя, а не два дня из-за отказа бригадира в двух мастерах (хотя в других магазинах это практикуется)
Плюс как оказалось забрали оплаченные нами доборы
Social Fund of Russia
Ağustos 2022 •
1
Записались 25.08 на 17:40 не одного специалиста нету прождали 40 минут и ушли. Не одного специалиста никто не отвечает на вопросы говоря о том , что оперативка. Зачем записывать если нету приема!