Дозвониться сложно, часто ответят на один вопрос и быстрей бросают трубку. О вежливых ответах вообще молчу. Есть там правда одна женщина, очень доброжелательно общается. В остальном- не уютно, зелени нет в зале ожидания. Не вокзал, а сиротка. И вот снова звоню в который раз- трубку не берут, пару минут назад было занято и снова не снимают трубку. В условиях карантина это особенно выматывает