Добрый день! Бронировали номер по тарифу для именниников. День рождения совпал с днем проживания в отеле. Данный тариф включает в себя сладкий комплимент от ресторана. Однако, комплиента, к сожалению, не было. Мелочь, но все же это показатель сервиса и внимания к гостю.