Отличное отношение к пациентам. Сервис на высоте. В клинике чисто. Записывают по возможности даже день в день. Полноценные консультации,все расскажут и объяснят. Если не дозвонилась в клинику,перезванивают. Плохого сказать ничего не могу.
Iloranta
Aralık 2024 •
5
Отличный сервис,в домах есть всё что нужно. Чисто,уютно,как дома. Чудесная природа,чистый воздух,тихо. Отношение персонала к отдыхающим на высоте. Спасибо за прекрасный отдых,так держать,успехов вам.
Mandarin Moscow Hotel
Ekim 2024 •
3
Номера не мешало бы обновить,для гостиницы 4*.Душевая кабина плотно не закрывается,и ещё снизу подтекает (после душа вся ванная комната в воде),лейка в душе брызгает в разные стороны (не мешало бы чистить от накипи),нет полочек в самой душевой кабине для банных принадлежностей. Ковровое покрытие в номере очень обветшало. В номере темно,света от ламп прихожей и настольных ламп не хватает,так же как и воздуха в номере!!! Кондиционер над кроватью, после выключения капает на голову или подушку (смотря что ближе))) Шкаф в номере рассох,дверцы открываются с трудом. Сделайте что-то с местом для курения, считаю что угол отведённый для этого, как минимум можно счесть за неуважение к гостям. Поставьте, хотя бы беседку со скамейками,с навесом, чтобы дождь сверху не заливал и комфортно можно было бы разместиться. Курящих людей много,и в угол за это нас ставить не стоит...(( Из плюсов, спасибо вам за персонал,вежливые и дружелюбные ребята. За расположение и персонал 3 из 5,и то с натягом.Врят ли я к вам когда-нибудь вернусь.
LudiLove
Ekim 2024 •
3
Часто захожу,перед работой за кофе, иногда бывают большие очереди,а иногда персонал делает вид,что не замечает посетителей,занимаясь другими делами,как например сегодня: Два человека в очереди,одна на витрину товар выставляет,другая булочки из духовки достаёт,а вы ждите...хотя утро и люди тоже на работу хотят успеть. Попросила подойти,недовольное лицо,и ответ,что и другая работа не ждёт. По итогу не расслышала заказ,а на замечание,сделав возврат сказала,что я тихо сказала. Ещё и подавая кофе на выдаче,из-за обиды,демонстративно поставила его на край ближе к себе,а не мне,тем самым показав как она не довольна. Ещё бывает крышки для кофе закончились,а перед покупкой никто не предупреждает,иди разливай по пути...Или кофе наливать поставят и уходят кто куда....и тоже ждёшь пока соизволят вернуться и выдать,хоть заходи за стойку и сам бери....Так себе отношение к клиентам,больше бы внимания и чуткости!
Ленинградская областная клиническая больница
Ağustos 2024 •
2
Очень сложно дать однозначную оценку данному "заведению". Давно не видела такого ужасного сервиса,застыли во времени... За деньги то не могут осуществить достойное обслуживание и человеческое отношение ,что тут было бы если бы обращались по ОМС вообще боюсь представить. В поликлинике для оформления на анализы в очереди сидишь по 30 минут,далее натыкаешься на хомоватый персонал в "окошках",который забирает с твоих документов самовольно записи,выбрасывает в урну,а после замечания,демонстративно оттуда их достает закатывая глаза. Анализы на почту не прислали,прошло 5 дней,стала звонить в колл-центр чтобы узнать,где по итогу анализы и когда придут на почту. Колл-центр в моем понимании для предоставления информации пациентам и записи на приём,но в этом замечательном "заведении"колл-центр работает только для записи и никакой информацией не владеет,они ничего не знают и ничего не могут. Пришлось писать в чат в ВК, спасибо хоть там что-то смогли ответить,прислали анализы,но опять же,не все,а только часть....после повторного запроса сказали что врач увидит их в системе и мне они типо не нужны (опять же платный сервис)(Луначарского 45,2-й этаж) Далее было необходимо обратиться в отделение ЧЛХ в ЛОКБ,к "визит-сервис" вопросов нет, довольно дружелюбные девочки работают,очередей нет,быстро профессионально консультируют по ценам,записывают. Дальше была госпитализация на 3 дня, опять платно (по ОМС было долго ждать очереди) Оплата в два этапа,в день госпитализации 70% потом ещё 30%. Палата отдельная(2-местн)у "визит-сервиса" встретил сотрудник проводил в палату. На след.день была операция по удалению,кист и зубов,не успела толком отойти от наркоза пришла медсестра, предупредить что нужно оплатить остаток суммы (спасибо что во время операции не разбудили с терминалом) Выписка была в субботу,был дежурный врач в ЧЛХ Эльгакаева Мадина Аптиевна,эту особу(доктором ее язык назвать не поворачивается) в интернете среди врачей не найти, чтобы отзыв по не оставить,на вопросы отвечает сквозь губу, никаких разъяснений,денег она видите ли не копейки из моих уплаченных не получила,сарказм с поклонами и хамское поведение с гонором на повышенных тонах,таким как она не с людьми работать надо,и не доктором быть,а в зоопарке шимпанзе дрессировать. Так по итогу за три дня потрачено около 100 тыс,а сервис на три копейки. Две звезды только за доктора ЧХЛ, Демину О.В, огромное ей спасибо за её профессионализм,чуткость, внимание,хорошие отношение к пациентам и хорошо выполненную работу. Самой больнице даже одной звезды жалко,полный бардак и не уважение. Никому бы не рекомендовала.
Time Center
Temmuz 2024 •
5
Небольшой торговый центр,удобный,уютный,есть всё что нужно,мне даже больше понравился чем ТЦ в манавгате,там довольно большой,а этот миниатюрный и удобный.
Azbuka zdorovya
Temmuz 2024 •
5
Доктор Семёнова Марина Валентиновна профессионал,аккуратно всё делает, просто молодец. А вот на ресепшен не очень доброжелательные женщины, может попадала в плохие дни),и в клинике маловато места. Оценку не снижаю,так как для меня важнее качество работы, а к этому претензий нет.
Galamart
Temmuz 2024 •
5
Иногда захожу туда за чем-нибудь необходимым. Бюджетно,чисто,по мелочам есть что взять.
Neva Outlet
Temmuz 2024 •
5
Не знаю с чем это связано, но из тех outlet'ов что мы были за время отпуска,этот самый хороший и бюджетный. Хотя вывески и названия у всех одинаковые. Аккуратно всё, понятно не набросано в кучу.
Novamall
Temmuz 2024 •
4
В зоне фудкорта очень жарко,т.к. нет кондиционеров и открыт верх,в туалете кстати тоже душно. В целом ТЦ большой,есть пункт обмена валюты(хотя курс менее выгодный чем в Алании) есть бесплатные камеры хранения,туалет. Мне показалось там дороговато,и уехать оттуда было не просто (но может потому что местность не знаем)