M Video
Ocak 2023
3
31.12.22 Купил iPhone 11 и в доп.услугах было оплачено оклейка смартфона с 2-х сторон, но тк не хотел открывать смартфон в магазине, то мы «договорились» что я подойду в течении недели. Пришёл момент оклейки смартфона😁. Подхожу на стойку и говорю что должны были наклеить пленку, консультант начал клеить, закончил. Я говорю, а на заднюю сторону не будете наклеивать пленку? На что он мне отвечает что у вас оплачена только передняя пленка, на что я ему показываю чек где написано оклейка смартфона с 2-х сторон, далее он начал говорить что у них нет пленки на заднюю сторону. Хм я почти уверен что используется такая же пленка что и на переднюю сторону. Я говорю консультанту тогда возвращайте деньги за вторую часть пленки, на минуту это услуга стоила 2248р за 2 стороны, на что он мне говорит я же наклеил вам пленку "с одной стороны". В этот момент проходила мимо другой консультант и спросила что случилось, разъяснили ей ситуацию, она что то сказала консультанту, потом они сказали что наклеят плёнку со второй стороны. Получилось не очень красиво со стороны консультанта, может не умел или же просто не хотел клеить ещё одну плёнку. К счастью рядом оказалась более компетентный консультант и помогла нам разрешить нам нашу ситуацию. В этом магазин наверное больше не вернусь)