CDEK
Ağustos 2023 •
1
Ну как обычно не дозвонится... Далее девушка хамоватая что даже свою 5 точку не может поднять со стула и по 3 раза переспрашивает... Нет бы встать подойти и послушать что говорит клиент... Далее... Мне едет запчасть на авто... В тех поддержку написал где моя посылка что как бы срок уже... Мне подтверждают что товар принят в пункт выдачи то есть он на месте осталось сменить статус и забирай... Ну думаю дай приеду может найдут да выдадут... Не тут то было...девушка сказала что пунк выдачи у них в Москве а не по указанному адресу с чего меня сильно расмешила так как у них там распределительный цент...скрин подтверждения оставляю... Сроки мои сгорели... Буду выходить на отправителя и просить что бы писал претензию дабы вернуть простой авто...
BiK-Avto
Mart 2022 •
5
Был в автосервисе 25.03.2022. Замена сцепления Лифан х60. 1 обратился после замены сцепления от вирбак где я на новом сцепление про ездил всего лишь пол года и оно кончалось... 2 приехал к ребятам в бик авто цена сильно порадовала 3 очень сильно удивился что коробка была снята с машины уже через 2 часа 4 механик увидел что маховик сгорел так же есть задиры что скорее всего и повлекло за собой быстрый износ сцепления 5 за 4 часа было все установлено обратно, и бонусом сделали антибактериалку💪 Хочу просто донести до вас друзья то что на Вавилова в вирбаке мне меняли сцепление полных 2 дня (с 9 до 19:00) и я уехал от туда и задав заранее вопрос почему у меня сцепление берет в самом конце отжатия их ответ был таков (у вас новый главный цилиндр где шток немного длиннее чем старый мы можем его подпилить но нужен ли вам этот колхоз?) Ща все взяли вместе с маслом 9800 В бик авто не сливая масло взяли за всю работу 5300 (отличная цена!!) Кстати ещё один смешной момент: в вирбаке не смогли открутить ступечную гуйку с водительской стороны... Они её грели что только не пытались сделать не открутили и за нагрев взяли 800р в итоге сняли поворотный кулак... А у парней с бик авто с этим вообще никаких сложностей не увидели... Большое спасибо ребятам из бик авто! всем рекомендую! Теперь только к вам🤟👍
Shell
Kasım 2021 •
1
Прошу руководство поговорить с сотрудниками АЗС 84 о работе а именно (при сливе бензавоза аи-95 мне сначала отказали в заправке и сказали что мы можем отпустить только вип 95 который мне был не нужен) Зная что при сливе бензавоза записываются данные до слива и данные после слива и минус количество заправленых литров в авто (да этот метод для работников сложен наверное) Но потом в свой адрес услышать тонкий намёк о (нам же надо как то делать план нашего фирменного топлива) Я то не против когда у работников зп зависит от этого плана но не нужно же это делать так некрасиво... В итоге конечно заправили топливом которым я хотел но зачем сначала было делать нервы а после того как я сказал что позвоню вашему руководству сразу топливо заправили и обслужили по полной программе... (отказ получил именно от кассира!) когда подешел старший смены (Парень не помню как зовут) все красиво решил данную проблему
Bosch Auto Service
Mart 2021 •
1
Впринцепи все не плохо.. НО везде есть всегда НО а что именно: приехал на диагностику приговорили много чего но самое главное это переварить гофра-глушителя распечатали наряд и послали покупать гофру... Ну купил конечно же по вину записался на приём в сервис отрезали потом подходит механик и говорит что гофра не подходит (гофру нужно покупать не стандарт по вину а длиннее чем стандарт потому что они обрезают конусы и труба становится короче) в итоге работа стала на 500р дороже! Что хотелось просто донести большой минус менеджеру Антону который не предупредил не проконсультировал что гофру нужно брать длиннее стандарта человеку который не разбирается в этом, едет покупает рассчитывает на одну сумму а потом выходит другая сумма и выставлять потребителя виновным что он за Вас не додумался! САМОЕ ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ (Слова механика после моих возмущений :не хотите не делайте можем оставить так) Как так..... Вырезанную выхлопную и если что то не нравится катится колбаской? Короче говоря вывод один до shell сервиса ещё далеко!
Kolesa Darom
Mart 2021 •
3
Купил диски, шиномонтаж бесплатно, вроде бы и все норм но 2 колеса одели не правильно а именно(на каждом колесе есть стрелка хода) вот к сожалению 2 колеса одели правильно 2 колеса не правильно... Минус шиномантажнику и минус менеджеру который не проверил работу поэтому 3 звезды
Avanta
Mart 2021 •
1
Покупал авто, в итоге пробег скручен, колеса типо в подарок в итоге родные летние лысые зимние буд то у бабушки в огароде выкопали были покрашены слегка красным цветом:D акум умер в итоге все клипсы поломали что б заменить акум. Страховка в подарок когда спросил сразу ответили что по кредиту будет совсем другие условия КАКИЕ НИКТО ТАК И НЕ СКАЗАЛ! В КРЕДИТНОМ ОТДЕЛЕ что то свое толкают мне одобрили кредит в итоге они то не видят одобрения то говорят что одобрили на сумму меньше чем стоит машина когда позвонил узнал в итоге узнал что это вранье от кредиторов в автосалоне.. Кредиторы заставляют врать что б повысить каэф. Одобрения кредита но зачем если все видно в гос. Услугах... Короче говоря если вы сами хотите купить машину и вы не знаете знакомого который разбирается в машинах скачайте приложение и проверьте авто хотя б по гос номеру... И там увидите и дтп и количество владельцев и реальный пробег! А и самый кайф то что на машине фаркоп и они потеряли сертификат на фаркоп.. А в ГАИ за это не поставят на учёт машину... Короче говоря не рекомендую этот разводняк! А ещё кайф вранье от менеджера не могли пригнать машину долго в итоге опять же акум умер а менеджер соврал что не могут дозвонится до механика у кого же ключи от машины... Когда жена спросила (скажите правду что с машиной?) ответили враньем ну ладно акум поставили потом другой и признались что там какой то брак был с акумом... Дальше ещё весело, машина на летке... Менеджер сказал что переобуют её если будем брать машину в итоге невозможно на ней проехать и послушать на ходу но самое смешное когда кредит одобрили сказали что у них поломался подъёмник и можно переобуть машину но только за свой счёт у их партнёров... Мы отказались потому что ждать надо было полтора часа и тут самый весёлый момент ЧТО Б АКТИВИРОВАТЬ ГАРАНТИЮ КАКУЮ ТО ОТ BOSH СЕРВИС У НИХ ЗАРАБОТАЛ ПОДЪЁМНИК (слова менеджера когда хотели забирать машину) (подождите 15 минут нужно загнать машину на ПОДЪЁМНИК (КОТОРЫЙ ТИПО НЕ РАБОТАЕТ) И АКТИВИРОВАТЬ ГАРАНТИЮ Господи увольте своих работников... Как так можно продавать я не понимаю... Я по телефону говорил что я с Ростова прилечу на самалете точно машина в отличном состоянии точно она такая как на фото... В итоге машина совсем другая... И пока ехали в ростов то ошибка двигателя то ошибка абс и в итоге всю дорогу срабатывал датчик абс просто при малейшем торможении... Спасибо машине что довела 1100км и потом ремонт ещё на 11 тысяч
MFTs
Haziran 2020 •
1
Позвонили, записались на приём на продление выплат на 1го ребёнка. спросил мне поиехать с супругой или же она сама, ответ был, приезжать с супругой. Отпросился с работы, приехали, в итоге супругу впустили мне сказали кайфовать на улице! Компетентность на высшем уровне!! Теперь у меня отработка на работе, и жариться в машине! Не рекомендую приезжать сюда! А если приезжаете записывайте телефонные разговоры, что бы было что предъявить на месте! Дальше: спрашивал какие документы и какие справки, все записал, приехали и нужно ещё кучу справок которые они не заказывают, а справки по соц. Выплатам заказывают за 1 неделю... Ответ сотрудницы удивлённо (а что я? Я ж вас не консультировала) Каждый играет как хочет, и выставляют клиентов виноватыми за то что они не договариваются и не знают полный перечень документов для того что б сделать услугу!