Добрый день!
Химчистку салона машины делал впервые в жизни. Так получилось, что раньше зарплата была нормальная и машины менял более-менее регулярно. Не проезжал на них столько чтобы появлялась необходимость в химчистке. Ну и детей раньше не было. И собаки. А потом появился старший сын. Сына при родах повредили и он стал инвалидом. И понеслась... Лечение, реабилитация... Реабилитация , лечение... С работы пришлось уйти, накопления кончились. И вот уже ни о какой смене машины на новую или более свежую не идет и речи. Потом родился еще сын. А год назад еще и собаку завели. Правда через полгода ее подарили соседям на участке, но за эти полгода собака конкретно засрала и без того испачканную детьми машину. Кстати, чтобы вы понимали масштаб скажу что на реабилитации последние 4 года ездили только на машине. А это не по одному дню в пути. Москва, Ейск, Пятигорск, Крым, Псков, Калуга, Вологда, Жуковский. Естественно все перекусы в машине. В общем в этом году были на лечении в городе Горячий ключ и решили, что раз уж мы недалеко от Краснодара, то сам Бог велел заняться машиной. Просмотрел много химчисток Краснодара, отобрал по отзывам несколько и выбрал из них одну с самым большим количеством отзывов. Договорился, приехал, но машину не оставил. Есть очень серьезные причины, по которым я это сделал, но сейчас не о Краснодарской химчистке. В общем вернулись в Горячий Ключ расстроенный и разочарованный Краснодарским сервисом... Случайно узнал от местных, что есть такая мойка, на которой очень качественно моют и делают химчистку. Приехал к ним. Поговорили с главным. Зовут Марат. Сразу понравилось отношение к клиенту. Хотя сомнения все равно были. Как помоют, чем помоют и так далее. Но машину все таки оставил. В машине, кстати, был бардак - игрушки, инструменты и масса еще чего. Я попросил Марата скинуть все в оставленные мной мусорные мешки. Машину оставил утром в 8 часов. Где-то после обеда не выдержал и поехал с детьми посмотреть как там дела. Все таки мы тут временно на лечении и потом уедем далеко и если что-то не так, то претензии уже не предъявишь. Но, как оказалось я зря переживал. Во-первых, Марат показал себя порядочным человеком когда встал вопрос менять ли ковролин (или как он правильно называется?) на полу машины. Марат сам узнал и по стоимости нового покрытия и порекомендовал пока не тратить деньги. Сказал что постарается старое покрытие как говорится "привести в чувство". А старое покрытие впереди справа уже порвалось. Также была проблема с фиксатором ремня безопасности сзади у второго сына. То ли грязь попала, то ли сломалась. В общем не работала. Ремень втыкал в соседний фиксатор. Попросил Марата почистить фиксатор. Но реанимировать фиксатор не получилось и Марат предложил мне купить новый и он его сам заменил. БЕСПЛАТНО! Далеко не каждый кто работает в сфере обслуживания авто готов хоть что-то сделать бесплатно.
В общем машину я забрал чистенькую. Такой чистенькой я ее уже и не помню когда видел. Потраченных денег не жалко. Кстати, по стоимости что в Краснодаре, что в Горячем - примерно одинаково. Правда в Краснодаре мне сказали, что машина будет у них стоять 2-2,5 дня, а Марат уложился в 1 день. Я правда не знаю хорошо это или нет с точки зрения соблюдения технологии, но на сегодняшний день прошло уже больше месяца с момента химчистки и у меня претензий нет. Возможно когда-нибудь в жизни я буду делать химчистку где-то в другом месте и возможно мне там понравится больше, но на сегодняшний день я считаю качество выполненных работ в автомойке Марата на достаточно высоком уровне. А я клиент дотошный. Так что рекомендую!
Krasnoe&Beloe
Temmuz 2018 •
5
Цены удивительные. На некоторую продукцию прям очень удивительные. Персонал старается угодить - делает вещи, которые и не ожидаешь. А вот дорога к магазину разбитая
Avtokresla
Eylül 2016 •
5
Парень продавец отлично разбирается в автокреслах.