Dentamed
Nisan 2024 •
5
Наблюдаемся и лечимся с детьми у Угодновой Венеры Раисовны порядка 10 лет. Всегда внимательное отношение и подробные объяснения по лечению. Комфортные и современные офисы, бываем и на Водопроводной и на Пролетарской. Персонал дружелюбный и доброжелательный. Стоимость лечения комфортная, приятно, что работают по ДМС.
Garden Hotel & SPA
Şubat 2024 •
1
Крайне негативный опыт повторного посещения данного отеля... Изначально заселили в ужасный номер, где не было сушилки для мокрого белья, не работали жалюзи, не хватало стульев, была пыль, обшарпанная мебель, номер 203. В номере было прохладно. Душ работал некорректно, невозможно было нормально выставить температуру и отрегулировать струю. 2 часа нам пришлось спорить с персоналом, чтобы нам исправили все косяки. Причем, бегать пришлось на ресепшн ногами. На звонки ресепшн не отвечал. В конечном итоге, нам сначала предложили сменить номер с доплатой в другом корпусе, а потом, сжалились, видимо, и предложили переехать без доплаты. Новый номер был в разы лучше. В аквазоне не работали: водопад в бассейне, гидромассажная ванна. Неоднократно обращались на ресепшн с просьбой починить хотя бы водопад в бассейне, но так и никто ничего не решил. В сауне гнилые полки, прям реально гнилые с ободранными краями. Завтраки были по системе "шведский стол" так себе, постоянно чего-то не хватало и приходилось ждать приготовления. Официанты на просьбы постоянно недовольно огрызались. По вкусу еда обычная. Ужин за свой счет понравился и обслуживанием и едой. Также, в последний день проживания случился крайне возмутительный поступок с посещением аквазоны. Изначально, нам сообщили, что аквазону можно посетить и в день выезда, если попасть в нее до 12 часов. Мы подошли на ресепшн до 12 часов, чтобы заранее сдать ключи от номера и сдали его. Затем собирались зайти в аквазону, однако на ресепшене отказали в выдаче ключей в раздевалку, предложив оплатить проход. То есть сначала забрали ключи от номера, а потом без доли стеснения предложили оплатить посещение аквазоны. Гениальный бизнес-план). На входе написано, что гостиница 5-звездочная, там местами и на 2 звезды не тянет. Никакой помощи с сумками, отсутствует вежливость, нет заинтересованности в решении конкретных вопросов. Даже столовые приборы в номер отдавали с недоверием. В номере, что в первом, что во втором отсутствовала питьевая вода в нужном кол-ве и чайные наборы. Все надо выпрашивать. В коридоре 2 дня простояла грязная посуда на чайном столике и никто ее не убрал... хотя персонал все это видел. Больше туда ни ногой. Отдыхали с 4 по 6 января 2024, оставили порядка 40 тыс. Оно того, не стоит.
Grand Hotel Oka Premium
Ocak 2023 •
4
Останавливались на 2 ночи на январских праздниках в бизнесе, где 3 звезды. Номер двухкомнатный. Беда с шумоизоляцией, щели во входной двери прям огромные. Плохо работала кнопка смыва у унитаза. Приходилось несколько раз нажимать, чтобы она перестала сливать воду напрямую. Очень маленькая душевая кабина, прям очень тесная. Сами комнаты номера просторные, все хорошо. В номерах чисто. Вид тоже хороший, на проспект Гагарина. Стоимость проживания, учитывая праздники нормальная. Очень маленькие лифты в бизнес корпусе. Тесно уже двум взрослым и двум детям. На нашем этаже был неприятный запах, когда выходили из лифта. Если идти по лестницам, то видно, что здание достаточно старое. Обслуживание хорошее, вежливое. Персонал отзывчивый. Завтраки как завтраки, ничего необычного, что-то вкусно, что-то нет. Можно пообедать как в кафе на 5 этаже, так и в ресторане на 11 этаже. Ресторан хорош, бывает живая музыка. Еда вкусная. Цены приемлемы. С каких-то мест есть панорамный вид на город, с каких-то нет. Удобное расположение гостиницы в центре города. Парковка достаточно большая. В целом хорошо, 4 балла, учитывая проблемы с сантехникой, душевой, запахом на этаже и шумоизоляцией.
Oceanis
Ocak 2023 •
3
АКВАПАРК ОЧЕРЕДЕЙ!!! Посещали 6 января 23 года. Очереди были повсюду. Сначала очередь на проверку сумок, потом очередь в раздевалку верхней одежды, потом очередь в кассу. После переодевания стояли в очереди на вход через турникеты непосредственно в сам аквапарк… про очереди на горки я умолчу, это итак понятно. Также были огромные очереди в кафе. Очереди возникали и перед турникетами разделяющими кафе и аквапарк и кафе и термозону. Вообще не очень понятно зачем там два турникета. Почему нельзя отделить отдельным турникетом только термозону? Эти турникеты срабатывают через раз, расположены очень высоко, так, что не всегда ребёнок может увидеть зелёный «светофор». Кроме того, что удивило очень сильно, на турнике на входе в аквапарк разворачивали всех, кто пришёл с плавательными очками. Мои дети очень любят нырять и без очков им это неинтересно. Я понимаю, безопасность при катании на горках… но не пускать совсем, это маразм… там куча мест, где можно просто плавать. Мы решили проблему проходом через термозону:) Там никто не запрещал проходить в очках) На горках надо отталкиваться со всей силы, иначе есть шанс застрять. При мне застряла девушка в «кобре». Инструктора не всем объясняют про этот момент и сами не подталкивают. Поэтому, кто весит не очень много, надо понимать, что есть шанс застрять. Причина не понятна, толи воды мало льют на горку, толи угол ската рассчитан неверно. Лучшее время для катания без очередей где-то с 19.30 до 21.00. Бани с утра были холодные. Нагрелись только к вечеру. На мой взгляд, лучше посещать аквапарк и термы в вечернее время, где-то с 16-17 до 21 часа. Вначале идти в термы, а потом в аквапарк на горки. По факту аквапарк работает до 21.30, так как сам ТЦ закрывается в 22.00, хотя на сайте написано, с 10:00 до 22:00. Учитывая время на переодевание и сушку, оплату кафе на выходе, выбор и покупку фото, если они были, то заканчивать все водные процедуры стоит в 21.00, чтобы успеть все сделать и не попасть на штраф. Особенно надо учитывать это при посещении с детьми. Штраф в районе 150-250 руб на одного посетителя. Точно не помню. Мы оплачивали целый день, но по факту пробыли 10 часов. Хотя рассчитывали на 12 часов. Пришли в аквапарк к 10 утра, попали внутрь в районе 11 часов. Все из-за очередей. И это, со слов других посетителей, ещё не предел и нам ещё повезло. Не представляю такое в Казани или Ульяновске, был и там, и там. В Казани раза 4, только однажды стояли в очереди на вход. Очереди на горку там двигаются быстрее. Общее впечатление от Океаниса положительное, так как все новое и рабочее… но есть куча моментов, которые портят отдых. Понравилось наличие большого количества джакузи по всей территории аквапарка и терм. Горки интересные, но надо отталкиваться изначально сильнее. Не очень безопасные горки, по мне, «молния», «ракета» и «кобра». На «молнии»получил сильный удар в спину при влёте в воду, скорость там огромная. На «кобре» если сильно разогнаться, можно вылететь за пределы горки и приземлится сразу вниз. На «ракете» не открыть глаза, да и дышать тоже не очень получится. Много воды. Этакая пытка. Благо спуск быстрый. В общем, место интересное и красивое, особенно, для любителей разных бань. Может посетим как-нибудь ещё раз, лишь бы решили проблему с очередями. С кучей очередей. Пока только три звёзды. Лайфхак, чтобы не стоять в очереди в раздевалку верхней одежды, можно ее либо оставить в авто, либо взять с собой и положить в камеру хранения. Камера даётся на каждого посетителя. Если семья из 4 человек, то у вас будет 4 камеры, в одну или две можно уместить обувь и верхнюю одежду, в остальные уже сумки.
Salon Yarmarka Garmoniya Stilya
Aralık 2018 •
3
Есть все, но с парковкой проблема.