Потрясающая мастер Ирина и очень неприятный сервис от администратора.
На Яндекс картах я записывалась так, чтобы процедура была 2 часа и включала дизайн. Пришла, а дизайн включен не был. Специалист по маникюру пошла на встречу и сделала прекрасные полосочки как я и хотела.
Я подошла к администратору подсказать, что вот у вас регистрация не проходит, что ситуация произошла неприятная, а мастер молодец. Но! Администратор перебивала, решила мне сказать какая логика и что они сами сократили время посещения, потому что у меня что-то не так было выбрано. В общем, я даже предложила решение "Сокращаете указывайте время а записи на вотсап, потому что по словам ДИЗАЙН: снятие, покрытие и т.д. не понятно что дизайн то как раз не входит. Очень неприятно. Не готовы работать с онлайн записью, рассчитываете что вам должны звонить - не делайте запись онлайн.
Baunty
Ağustos 2024 •
5
Прекрасный опыт!
Во-первых прекрасный сервис, я попросилась в лист ожидания и попала на сеанс!
Это удивительный опыт, прекрасное ощущение после.
Массаж воспринимаю как энергетическую процедуру, вышла в очень позитивном настроении!
Мастер Наам (если не ошибаюсь) прекрасная!
Son
Ağustos 2024 •
2
Очень жаль, что такое разочарование.
Стригла мастер Джулиана.
Я пришла без конкретных требований, сказала, что поле для деятельности у нас от каре до длины. Мы с мастером договорились, что длина будет по середину груди, а дальше мастер сказала, что у лица будет лесенка, а сзади полуовал. И мне ок. Я проговорила, что не укладываюсь, потому что с моими волосами это просто бесполезно, укладки не держатся, это надо учитывать.
Результат вы видите. По итогу я получила обрубки, и это длилось 1,5 часа. Процесс шел супер медленно. При этом за 15 минут до окончания сеанса я сообщила мастеру, что спешу (мастер начала сушить к этому моменту). Мастер сообщила, что она в тайминге, но начала торопиться.
Как думаете был ли в тайминге мастер? Кончено нет, прошло 4 минуты после окончания процедуры, меня просто кое как досушили, времени на МОИ замечания и корректировки (которые мы договорились обсудить после сушки) тупо нет, не включены они в 1,5 часа.
Я смотрю в зеркало: волос визуально меньше, прическа плохая, это не выглядит как приличная работа, на которую ушло 1,5 часа.
Я попробовала расплатиться, а "ой, терминал не работает". Дорогие друзья, в нашем мире есть повышенные кэшбеки, работают они при оплате картой, оплата qr кодом - это плохо, об этом надо предупреждать ДО процедуры.
В оправдание администратора могу сказать, что он пытался не брать с меня оплату и говорил, что мне хорошо, но если ДО лучше чем ПОСЛЕ и длительность процедуры не совпадает с результатом, я имею право расстраиваться и предупреждать о такой ситуации.
А потом в качестве извинений мне предложили услугу ухода и, внимание, укладки. Явно не сложной укладки для мероприятия по записи, уверена, что это сушка на брашинг, либо укладка, которая у меня и 10 минут не продержится а потрачу я на это ещё больше времени. Ну глупость же, заставлять приезжать клиента, который итак торопился на процедуру, которая ему вообще не нужна. Тогда уж предлагайте прийти и попробовать исправить результат другим самым лучшим на свете мастером, если хотите что-то предлагать.
Enik Benik
Mayıs 2024 •
5
Это заведение должно процветать!
Невероятно дружелюбный персонал, лучшие официанты, невероятно вкусная еда не смотря на свою "простоту".
Легенда в начале меню тоже заслуживает отдельного лайка.
От себя крайне рекомендую тар-тар из сельди и скумбрии! К блюдам подаётся много зелени.
Шеф-повару браво!
1870 Абрау-Дюрсо
Mayıs 2024 •
3
Прекрасное расположение, и неприятная работа администратора. Попросили администратора пересесть за другой стол, два стола были рядом.
Тут подбегает администратор, и вместо того чтобы вежливо сказать: "Извините, этот столик занят, попрошу вас пересесть за соседний", говорит:"Как это работает? Я вам вот этот столик показал, а вы за соседний сели. Он забронирован".
Для заведения такого уровня поведение неприличное, тем более на глазах у других гостей.
Официанты приятные.
Rosneft
Ekim 2023 •
1
Отвратительная кассир, которая при всех меня обвинила в том что я заняла колонку и не принимала аргументацию, что у меня все приложения перезагружены и я тут не причем. Во-первых на меня орали, во-вторых обвиняли, а потом колонку отпустило но передо мной никто не извинился, хотя я ничего не делала!
Blinchik
Ağustos 2022 •
5
Очень вкусные блины и широкий выбор начинки.
Зашли без особых ожиданий, но теперь крайне рекомендуем, если нужен быстрый перекус. Порции большие, блины вкусные, начинка свежая.
Пока ждали несколько минут успели почитать Книгу отзывов и предложений, которая стоит на видном месте и к ней есть доступ у каждого клиента (что тоже подкупает), а там только положительные отзывы.
В общем твердая пятерка.
Pomponchik
Temmuz 2022 •
5
Вся сеть кофеен для меня в сердечко. При дальних поездках любимое место посещения