Baikal Service
Temmuz 2024 •
1
Хотела отправить через ТК Байкал груз на склад Wildberries. В итоге ближе к вечеру мне написали, что у них якобы сломалась машина и необходимо перенести дату. В другие дни в течение 2-х недель на складе Коледино действует платная приемка, которая обойдется мне минимум в 4952 руб. Руководство ТК Байкал отказалось нести ответственность за свои ошибки и решать данный вопрос. "Это ваши проблемы", написали они мне в ответном письме и добавили, что любезно готовы продлить мне срок бесплатного хранения коробок на их терминале. Считаю данное отношение к постоянным клиентам крайне неуважительным. Серьезная компания должна решать вопросы по взрослому, а "не прятать голову в кусты".