Victoria
Ağustos 2024 •
3
Доброго времени суток! Отдыхали в санатории 12 дней. Начну с хорошего: - прекрасный бювет - замечательный бильярд, где работают лучшие маркёры; хочется сказать им огромное спасибо! всё расскажут, подскажут, даже с нуля играть научат. Ни в одном санатории не встречали такого. Повысить зарплаты в 10 раз!! - лечение хорошее, очередей нет на большинстве процедур, где-то даже берут пораньше, медсёстры все очень приятные! - расположение санатория - близко к бульвару и парку; - есть детская комната и хорошая развлекательная программа, свой боулинг, спортзал - наличие шведского стола, но здесь не без нюансов; - приятная женщина, которая убирает номера (4 этаж); - лоби-бар с мороженым; Ну а теперь к минусам: - номера: доплатили за кондиционер, хотя кондиционер толком и не работал в номере, весь грязный внутри, неизвестно как давно его вообще обслуживали (кондиционеры на минуточку требуют чистки хотя бы раз в год). фен перегревается секунд через 30-40, если у вас большая копна волос, высушить их вы не успеете, просила что-то с этим сделать, никто ничего не решил)); малюсенькая неудобная туалетная комната; душевая, в которой толком не работает слив, стоишь в воде, вода из душевой вытекает; - wifi местный просто ужас, работает отвратительно; - неудобное выселение в 8 утра; - местный боулинг неплох, не понравилась работа персонала: говоришь им «мы из санатория», а оплатить просят как будто ты с улицы пришел (для тех кто с улицы - дороже), начинаешь разбираться, в ответ слышишь «ну я же не знаю с какого вы санатория, может вы с города», возникает вопрос, не ваша ли работа уточнять с какого мы санатория? подобное было дважды, от другого кассира мы услышали «ну я же не телепат, чтобы знать что вы с санатория», учитывая что мы забегали в обед забронировать дорожку и уточняли что мы местные. Может они кладут разницу себе в карман, а может им просто настолько лень задать на один вопрос больше. - Питание очень однообразное, огорчили десерты (были до этого в санатории Машук аква-терм, где кондитер баловал какими-то нереальными штруделями и другими вкусностями, здесь же всё очень посредственно). Нет арбуза, дыни, хотя самый сезон сейчас. Очень расстраивали холодные блинчики, которые невозможно есть, на мой взгляд островок, где жарят яичницу и блинчики незаменим, но учитывая количество народа в столовке, около такого островка скапливалась бы нереальная очередь. Что еще удивило: еда ОТЛИЧАЕТСЯ в первую и вторую смену, проверено не раз: вкусная рыбка в панировке могла быть только в первую смену, как и ряженка, как и некоторые други блюда. Почему тогда вы хотите чтобы люди соблюдали четко смены и приходили в назначенное время, если кормите разные смены разной едой; в столовой меня попросили не ходить в шортах (я была в белых льняных шортах до середины бедра в +30, внимание! оказывается можно только в шортах до колена), не очень поняла как это замечание вообще было уместно. - лифты, не могу сказать что что-то прям критичное, но порой подождать приходится, мы жили на 4 этаже и иногда не дожидаясь ходили пешком. Приедем ли мы сюда еще раз? Думаю вряд ли, если только ради Кисловодска, который нас покорил)