Огромная благодарность магазину за сервис и отношение к клиенту. Мне нужна была определенная коллекция плитки, которая понравилась в другом магазине, но ее не оказалось там в наличии. Поискав в интернете, нашёл её здесь, также заказал 3D проект, получил консультацию менеджера Валерии по всем вопросам, она создала проект с учетом моих пожеланий. Разъяснила все по доставке, возврату, рассчитала точное количество плитки, ответила на все вопросы, после доставки поинтересовалась все ли в порядке! Остались самые положительные впечатления.
Огромное спасибо за вашу работу!
Papa Dzhons
Şubat 2024 •
1
Ужастное качество сервиса невозможно связаться ни с рестораном ни с курьером пицца заказанная 2,5 часа назад никак не может доехать а узнать где она нет возможности телефон не ресторана недоступен а телефона курьера у покупателя нет и понять где кто и почему нет возможности
Papa Dzhons
Haziran 2023 •
2
Заказали пиццу 1,5 часа назад через приложение предприятие было выбрано это поэтому отзыв здесь. До сих пор не привезли хотя изначальное время стояло 50 минут… просьба писать изначально действительное время, а не после оформления заказа его исправлять… после звонка в заведение был получен ответ что курьер действительно в пути и что нужно ждать и что он (не знаю кто по должности) менял время доставки и что оно стоит сейчас 2 часа… очень не приятная ситуация время в ожидании увеличили более чем в 2 раза, очень расстроенны и опечалены, еще более обидно что вряд ли будет хоть какая-либо компенсация ведь время стоит сейчас верное…
Ждем звонка хоть какого-либо либо от курьера либо от данной пиццерии о нахождении нашего заказа…