Standart Oil
Kasım 2023 •
1
На табло цена указана ниже, чем на самом деле. Оператор говорит что это цена по картам лояльности, но узнаешь об этом только на кассе.
Grot
Mayıs 2023 •
3
Отдыхали небольшой компанией. Чтобы мы смогли быть одни в заведении, хозяевами были определены условия (по обьему заказа). С нашей стороны условия были выполнены, но хозяева "пристроили" еще одну компанию, из-за поведения которой мы были вынуждены уйти раньше. Горячее начали на подавать спустя 2 часа, мы уже проголодались к этому времени изрядно. Не успевали по времени, хотя заказ нами был сделан и согласован с хозяевами за 4 дня.
Prime
Mayıs 2023 •
1
30.04.2023 года возникло спонтанное решение - отметить свой день рождения в кругу семьи в каком нибудь достойном месте. Выбор PRIME оказался "роковой" ошибкой. До этого бывал там несколько раз, но не ожидал, то что было в этот, для меня памятный, вечер. Что расстроило (в хронологическом порядке): 1) Были арендованы 2 дорожки боулинга. При оплате выяснилось, что можно в день своего рождения получить скидку, не знал, паспорт с собой не взял. На своем мобильном была доступна почта, в рамках которой в тот день было несколько поздравительных писем от ГосУслуг, Mail и т.п. Для работника сервиса они оказались "недоказательными" и НАВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ в этом вопросе НЕ ПОШЛИ. Ладно, сам не подготовился, хотя этот вопрос "сотрудником решается на лету, без предоставления для отчетности каких либо письменных справок". 2) Опять о боулинге. Дорожки арендовали на 1 час. За это время дорожки то поочередно, то одновременно СЛОМАЛИСЬ по ЧЕТЫРЕ РАЗА. И самое главное, для того чтобы продолжить, нам приходилось бегать по всему залу в поисках человека, кому можно было сказать о поломке. "Оператора боулинга" на месте не было. За 7 минут до истечения арендованного часа обе дорожки сломались так, что их пытались починить минут 20, безуспешно. Нам предложили перейти на другие две дорожки и завершить 7 оставшихся минут с нуля. Мы отказались. В результате, ни от одного сотрудника PRIME нам не было предложено "денежной компенсации за такой боулинг" (мы ведь заплатили по-полной, 3080 или 3180 рублей, а получили ... одни нервы) или хотя бы принесли извинения от имени заведения. Деньги мы уже заплатили и, возможно, поэтому стали для персонала неинтересны. 3) Перед уходом в боулинг мы объяснили официанту, что будем заняты до 19-00, поэтому заказали горячее к этому времени, чтобы после игры сразу приступить к еде. Из-за "сбоев боулинга" вернуться к столу мы смогли только к 19-40. К этому времени все горячее успело превратиться в "холодное". 4) Чтобы пообщаться с официантом, нам нужно было ждать порой минут 20, так как официанта попросту рядом не было. 5) Нас было 7 человек взрослых. Заказывали много. Сдвинуть два стола нам отказались, приставной стул сделали один, хотя второй сильно бы помог. В итоге, места на столе под блюда не хватило. Тарелка стояла на тарелке, а когда какая-то тарелка "освобождалась от еды", убрать со стола, освободив место, было некому, так как официантов рядом не было, совсем. Итого: PRIME - это место, которое если Вы посетите, то тем самым сделаете огромную услугу работникам, но никак не наоборот. Такой мой вывод по результату посещения. В итоге я заплатил порядка 20000 рублей, а получил явно ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР! За что мне это? Следующий раз для посещения этого ресторана мне понадобятся очень веские аргументы. Добровольно - ни за что!