O-pechatka
Eylül 2024 •
1
Очень недоброжелательная девушка обслуживает, просто крайне не хочет включиться процесс, хотя бы поздороваться. Распечатали мне фотографии, можно, сказать, на ватмане. На вопрос я же попросила напечатать фотографии, ответ "у нас нет другой бумаги сейчас". А нельзя было предупредить?! Мне фотогрпфии на юбилей дарить, а получилось как-будто сама на а4 распечатала. Еще и потратила 20 минут
Chalet Studio
Mayıs 2024 •
5
Все супер! Очень понравилось! Унас была мастер Лена, очень милая и приятная, спасибо большое!
Galki
Mart 2024 •
5
Очень необычно, атмосферно и вкусно! Хочется перепробровать всё) Отличное обслуживание. Единственное, душновато.
World Class
Mart 2024 •
5
Всё очень здорово! Новое, современное, супер дизайн. Отличный бассейн, правда, вода не всегда 28гр😅 но надеюсь, что будет за этим более тщательный контроль. Ещё из минусов персонал на ресепшн... вообще никакой!) Не улыбается, девушка говорит сквозь зубы. В первый день, когда я пришла, то меня не провели по клубу, а просто рассказали где что, потом ходила/ бродила сама. Очень неудобно, что полотенца внизу, добавьте их, пожалуйста, в раздевалки!! И в душевых не хватает шампуня, что вроде тоже важная мелочь для клуба премиум класса😅 И ещё огромный минус, что нет спа- центра, салона красоты и тд.
Северное сияние
Mart 2024 •
1
Так всё хорошо начиналось! Все новое, аккуратное! Бесплатный вход, заточка коньков, прокат пингвинов. НО случилась ситуация, когда мой ребёнок (3года) захотел в туалет и выяснилось, что туалет нигде не предусмотрен! Как такую вещь при строительстве можно было не предусмотреть?! Хотя бы уличный, био..., но рядом! В общем, опять разочарование, что у нас всё делается через одно место! И не для людей. Ближайший туалет в центре парка, куда мы бежали с ребенком на руках, предварительно еще сняв коньки и тд. Оч неудобно!!!
Малыш и море
Kasım 2023 •
5
Отличный бассейн, чисто, стильно, красиво, уютно! Хорошая зона ожидания с вкусняшками, кофе. Игровой уголок как бонус для ребёнка!) Всё очень нравится, ребенок ходит с удовольствием! Тренеры нашли сразу подход и заинтересовали дочь (3.2г.), т.к. мы раньше ходили в другой бассейн и дочь в какой-то момент отказалась, стала плакать, поэтому переживали как пройдут тренировки, спустя время, но всё отлично, теперь ждём тренировок и ходим с удовольствием. Температура воды: сначала была холодная, дочь даже жаловалась. Сейчас всё отлично, тёплая вода, спасибо большое! Хочется, чтобы она поддерживалась на таком уровне! Всё необходимое в бассейне есть: тапочки, пеленки, ушные палочки, крем для атопиков. Всё продумано. Будет также здорово, если будет какая-то  мотивационная система (дневничок), куда дети клеют наклейки после занятия и зарабатывают мини подарочки при достижении какого-то количества занятий. Ксения С.
The Zavtrak
Temmuz 2023 •
5
Любим это место! Альтернативы, пожалуй, в районе нет. Всё очень вкусно, единственное, очень жаль, что пропал зерновой хлеб (раньше на нем были вяленые томаты и возможность сделать пашот и тд,) сейчас только бриошь, что прям на любителя. И лимонады! Они ужасные, не газированные, очень хочется, чтобы были с газиками))
Izzzi u Gostinogo dvora
Temmuz 2023 •
3
Отель не плохой, чистый, удобное расположение, но ощущение, что ты в общежитии, а не в отеле, что очень расмтраивает, т.к. цена очень даже приличная: 1. Кулер на этаже, а не бутылочки воды в номере, для тех, кто пьёт таблетки, либо с детьми - не удобно. 2. Чайник, пакетики чайные, кофе - всё отсутствует, всё также в общих кухнях на 3 и 5 этаже. При этом посуды там нет, чайных пакетиков нет, пока всё соберешь по всему отелю - уже ничего не хочется, особенно после длинной дороги, в дождь и холод. 3. Ооооочень маленькая душевая кабина и в ней тканевая шторка, которая просто прилипает к тебе, т.к. очень тесно!) Уже давно такого не видела в такой ценовой категории. 4. Ощущение, что стены из кортона, большая слышимость. В общем, вернуться не хочется.
Kirman Belazur Resort & SPA
Nisan 2023 •
2
Отдыхаем сейчас в этом отеле и очень расстроены, рассматриваем вариант переехать в другой с потерей денег. Никому не рекомендую этот отель, особенно в не сезон: 1. Заявлено, что есть подогреваемый бассейн, плюс детский подогреваемый бассейн - их нет. 2. Детский клуб работает до 17.00 и кроме нет других детских площадок, а к детской площадке на территории клуба вход закрыт также после 17.00. , ребенок просится на качельку, на горку - не понимаю почему с родителями нельзя покачаться. 3. Нет вечерней программы никакой, тольк караоке и живая музыка на 1 этаже. Театр не работает в принципе. 4. Спа зона после 18.00 и крытый бассейн закрыт. Ни в сауну, ни на массаж вечером не сходить. Вопрос..когда туда ходить, если хочешь днем быть на море?! 5. Чем себя и детей занять непонятно, территоия маленькая -даже не погулять. 6. Заселяли нас одних (т к.. мы приехали инд. трансфером) 2 часа, говорили что только свободны номера на 1 этаже, остальные за доп плату. Позднее , когда ругались с менеджером по поводу не работающиих бассейнов, узнали, что вовсе из 2000 в отеле 300 человек.
Makeup Kitchen
Haziran 2022 •
3
Сама идея такого мастер класса замечательная, НО были пару моментов, которые, к сожалению,  смазали впечатление... не было ощущения "вау", что хочется кому-то поскорее порекомендовать. Разок сходить можно, не более. Во-первых, администратор -  не понравился ее тон общения, мы были в студии одни, а ощущение, как-будто мы случайно зашли в магазин и ей надо еще обслужить 20 человек за кассой)) Во-вторых, перед нашим приходом начались съёмки рекламного ролика или что-то типа того. И нам оператор дословно сказал "Можете помолчать".. ну как минимум ни извините, ничего) Мне кажется, что съёмки должны быть, когда у вас нет записей, но клиенты от этого вообще никак не должны зависеть, тем более слышать команды "молчать" в такой грубой форме. "Управляющая", которую снимали, тоже ничего не сказала, хотя могла бы, как минимум, сказать в более вежливой форме, что нам нужно будет подождать окончания съёмок, что приносят извинения и тд, ну в общем предпринять что-то из раздела "клиентоориентированность" )) Мы пришли к своему времени, ценим и уважаем время каждого и думается, что также должно быть и с клиентами, почему мы должны ждать?! В-третьих, во время мастер-класса оглашаются доп.опции. И это выглядит ужасно, как на рынке))) Копейки! Но сколько разговоров, это неприятно. Мы пришли по сертификату! При этом,  сертификаты не делятся: база/ не база. Никто не предупреждал при покупке сертификата, что есть доп.опции какие-то. Это очень не красиво перед именинниками, им дарят, они приходят, а им надо доп. оплачивать что-то, и даритель выглядит так, как-будто сэкономил и что-то не докупил) А другого варианта сертификата (более расширенного) в принципе и нет, и вообще я готова бы заплатить сразу 3000 рублей, или 5000 рублей, но наслаждаться процессом и уже не обсуждать доп.опции и их цены, хочу заплатив, получить услугу под ключ. Это мне кажется, огромный минус, нужно его доработать.