Otdykh
Nisan 2024 •
1
Здравствуйте! Посетили данное заведение 05.04 при участии в квизе по случаю празднования дня рождения С виду заведение большое, вместительное, неплохая сцена. На этом плюсы заканчиваются - Часть участников квиза посадили за столы, где стулья как будто украли из столовки. Для заведения, которое позиционирует себя, как рестобар, считаю, оформление должно быть соответсвующим (ближе к ночному клубу) - Еда оставляет желать лучшего, небольшое меню для голодных посетителей, цены завышены так, будто находишься в хорошем ресторане (к коему Отдых не относится, по всем параметрам). Еда посредственная, средний чек 800-1000, с учетом отсутствия алкоголя при заказе - Оставила отвратительно мерзкое ощущение о себе администратор. В 21:25 подошла к нам, уточнила, собираемся ли мы остаться на дискотеку, и если да - необходимо подняться и оплатить билеты. При объяснении ситуации, что у нас празднование дня рождения - не было получено никакой реакции (поздравлений, приятных слов). Нам обозначили, что данное заведение мы должны были покинуть еще в 21:00, о чем мы узнали только по факту, когда к нам подошли. В момент, когда нас уведомили о необходимости уйти, у нас еще были полуполные стаканы, шла увлеченная беседа. Нас попросили экстренно покинуть столик, удалось оговорить возможность уйти через 3 минуты - Апогеем всей клоунады стало то, что впопыхах одна подруга из компании не могла найти номерок от гардероба. Просьбы о помощи персонала игнорировались, нам предложили разобраться самим. В это время фейсеры продолжали активно нас выгонять наверх. Возможности сосредоточиться и найти номерок в таких условиях стало невозможным. Администратор потребовала оплатить штраф за отсутствие номерка и нам пришлось уйти Впечатление о себе заведение оставило крайне негативное. Прошу обратить внимание на отсутствие клиентоориентированности и минимального внимания со стороны персонала
Adjikinejal
Ekim 2023 •
4
Прекрасное заведение, отличный антураж ресторана, действительно восхитительный туалет :) Все очень красиво обустроено, еда вкусная и порции достаточных размеров Снизила звезду за неприятный инцидент прямо при входе в заведение. Пришли 29.10 в ресторан на Красном, чтобы отметить два день рождения, впечатление испортила администратор на смене. Опоздали на бронь на 20 минут, как только подошли, администратор начала отчитывать нас за опоздание (заранее предупреждали, что планируем праздновать день рождения). Такая «теплая» встреча конечно подпортила праздник Спасибо большое официантам и их вежливому отношению. Как уже отметила ранее, еда очень понравилась, атмосфера в заведении прекрасная. Хотелось бы пожелать вежливее встречать гостей, которые уже несколько лет выбирают данное заведение для проведения праздников и просто приятных семейных посиделок :)