Оставляла изделия в залог, обслуживание хорошее, но… Когда подошло время выкупа или оплаты %, молча отправили изделия на торги 😔 Без предупреждения, хотя уверяют, что автоматическая рассылка. Специально проверяла потом, не было никакого смс, не говоря уж о звонках. Хотя предупреждала что буду выкупать, очень неприятно. Телефон может быть выключен, человек находиться в отъезде, лето на дворе, мало ли какие причины. Не корректное отношение к клиентам.
Gorod Detey
Mart 2024 •
2
Отличное место для досуга и веселого времяпровождения детей, но… Больше мы сюда не придем. Вчера отмечали день рождения дочки. Забронировали стол. Выяснилось уже на месте, что со своими напитками можно, но только если это спиртное, но никак не соки и вода. Что, простите? Детское заведение и очень странные правила. Нам не нужны были горячительные напитки в 2 часа дня, а вот дети очень хотели пить после активных игр и беготни. В других подобных заведениях с собой можно и нужно брать воду. А вот в этом покупаешь много раз пол-литровую бутылку по 180 руб, которой хватает на один раз двум-трем, а если большая компания?
Чтобы сотрудники просто вынесли наш же торт имениннице под музыкальное сопровождение нужно было заплатить 1500 руб.
Ну это уже ни в какие ворота.
Я привыкла, что обычно в дни рождения приличные заведения дарят разные бонусы, подарки, внимание в конце концов. Ничего такого здесь нет. Абсолютно. Клиентоориентированность на нуле. Мне вот интересно, все собственники хотят процветания своему бизнесу, привлекают клиентов, дают рекламу. Но про элементарное - оставить клиента, который уже пришел к вам довольным, сделать так, чтобы он пришел к вам еще раз и привел других - это ведь самый лучший способ продвижения! - полностью игнорируют.
Печально и неприятно.
Kiberone
Aralık 2023 •
5
Сын посещает уже 2-й год эту школу. Очень нравится ему, с удовольствием ходит на занятия. Очень много ярких впечатлений осталось от летнего лагеря. Я хочу отметить индивидуальный подход к каждому ученику. Внимание, забота, любовь, желание, чтобы каждый ученик достиг успеха. Рекомендую школу 👍🏻
Karina
Eylül 2022 •
5
Очень понравился сам отель. Уютный, красивый, много зелени, бассейн не маленький с подогреваемой водой. При отеле есть своя столовая, где вкусно кормят. Есть трансфер до моря. Вас отвезут и заберут обратно. Доброжелательный персонал. Здесь созданы все условия для отличного отдыха)