Здравствуйте, совершил поездку 21.08.2024 по маршруту Алушта-Симферополь на автомобиле черный Opel Astra номер 472. Прошу разобраться в следующей ситуации:
Заказывал такси через оператора по телефону, оператор сообщил что стоимость с учётом 1000 бонусов составит 440 руб. Оператор уточнил как буду платить Наличными или Переводом, я сказал что оплачу Переводом. Оператор подтвердил заказ и сказал ожидать водителя. Мне был назначен черный Opel Astra номер 472. Поезда прошла хорошо.
Приехав на место я перевел водителю сумму 440 руб. Через 5 минут мне перезвонил водитель и сказал что я перевел не всю сумму и требуется перевести ещё 1000 руб., на что я ему ответил что оператор сказал что оплатить надо 440 руб, а остальное покрывается бонусами. Водитель мне сказал что он про бонусы ничего не знает и ему требуется перевести 1440 руб. Я сказал, что свяжусь с оператором и уточню по оплате.
Позвонив оператору мне сообщили, что если бы вы заплатили Наличными, то списались бы бонусы, а так как вы заплатили Переводом, то бонусы не списываются и мне необходимо перевести ещё 1000 руб водителю. Недостающую сумму я естественно перевел водителю (итого 1440 руб мне обошлась поездка).
Прошу Вас вернуть мне 1000 руб и списать 1000 бонусов за данную поездку, так как изначально с оператором была именно такая договоренность и в ваших действиях я вижу признаки мошенничества. Все ваши разговоры записываются, прошу проверить наш с оператором разговор (звонок был 21.08.2024 в 12.55 из города Алушта).
Demerdji
Ağustos 2024 •
5
Отдыхаем сейчас в Демерджи 5ый день.Рекомендуем с детьми! А теперь поподробнее:
Из положительного:
1. Хорошо кормят в столовой, шведский стол не большой, но все вкусное, особенно салат Цезарь. Детей всегда есть чем накормить - макароны, рис, гречка, картошка, помидоры, огурцы, перец, вареное мясо и рыба - есть всегда.
2. Территория вся ухоженная и разнообразная, есть даже пруд с рыбками, хорошая уличная детская площадка, веранда с видом на море, большой бассейн.
3. Все работники доброжелательны, отзывчивы и трудолюбивы (официанты, бармены, повара, охрана, садовники), анимация хромает (но об этом ниже).
4. До моря идти реально 5 минут, дорога хорошая. На пляже всегда есть лежаки (работники пляжа по мере возможности постоянно гоняют не отдыхающих Демерджи). На пляже полно игрушек для игр в песке в свободном доступе, есть душ, туалет, раздевалка и питьевая вода.
5. Номера чистые, хороший ремонт, всё аккуратно и свежо. Прибирают каждый день. В номере индивидуальный кондиционер, хорошая звукоизоляция (соседей и музыку с улицы не слышно). 6. У отеля есть своя парковка 500 руб/день, есть прокат велосипедов, беговелов, самокатов, колясок по 100 руб/день.
6. В детском клубе Лимпопо есть теннисный стол, аэрохоккей, большая детская площадка.
Про то что немного расстраивает:
1. В снекбаре сломан 1 фритюр, поэтому картофель фри ждать очень долго, аппарат для венских вафель сломан, поэтому венских вафель нет, надеемся это временно.
2. Бассейн что детский, что взрослый увы всегда холодные, не могут они почему то прогреется под жарким солнцем, а подогрев видимо включают только в зимний период (поэтому бассейн почти всегда пуст).
3. В детском клубе Лимпопо не работает Хбокс.
4. Анимация печалит...главный аниматор немного агрессивный (в микрофон весь такой доброжелательный, а как только убирает микрофон от рта из него выливается поток гнева "Дай быстро мяч!", "Отойди не мешай!", "Вам надо вы и набирайте команду" и т.п). Детская анимация тоже страдает, на взгляд всех взрослых очень вяло и скучно, но детям нравится и слава богу.
Chashka
Mart 2023 •
5
Для детей предусмотрено детское меню, корзина с Лего и разукрашки, что очень удобно. Очень понравился борщ, гренки, яблочные пончики. Приемлемые цены.
Slivki-Olivki
Ağustos 2019 •
5
Отличное место, вкусно, недорого, большой ассортимент.
Stolle
Ocak 2019 •
5
Очень вкусные пироги, всем рекомендую.
Wolkonsky
Ekim 2018 •
2
Очень дорого, и ничего такого вкусного чтобы стоило вернуться ещё раз.
Sedmoye nebo
Eylül 2018 •
5
Хороший торговый центр, где можно сходить в кино не только в 2D, 3D, но и в 4D. Детская площадка только платная. Много кафешек и магазинов. С парковкой проблем никогда не бывает.
Pehorka
Eylül 2018 •
5
Потрясающий парк, большой, красивый, есть велосипедные дорожки и прогулочные, озеро где можно покататься на лодке или катамаране, и покормить уточек. Очень много детских площадок для любого возраста. А также скейтпарк, кафе и туалет.
Vegas
Eylül 2018 •
5
Красивый торговый центр, особенно Аллея звёзд. Есть много кафешек, магазинов, а также развлечений для детей разных возрастов. Аттракционы, качели, игровые автоматы, батуты, детские площадки. С парковкой проблем нет.
Жюль Верн
Eylül 2018 •
4
Интересный памятник, стоит сходить, к тому же открывается прекрасная панорама на город.