Женщина менеджер хамка, видимо не заинтересована в клиентах.
Сегодня набрали номер телефона в интернете фирмы s.p.s.m. спорт одежды, вылез этот номер фирмы СПСМ.
Меняйте таких сотрудников, которые уже на этапе звонка хамят и срываются на потенциальных клиентах! У менеджера началась истерика, «я ваш номер заблокирую», ну бывает же не туда позвонишь - но тут реакция неадекватная.
Таких хамок встречала, но крайне редко.
Менеджер выполняя свою работу, как минимум должен уметь общаться с клиентами должным образом.
SPb Gbuz Children's City Polyclinic № 68, Children's Polyclinic Department № 34
Temmuz 2022 •
1
Ужасное отношение к посетителям. Карту ребёнка не нашли. Хамят. Взять справку целая проблема, в области это делает человек в регистратуре за пол минуты - справку о контактах. Но здесь нужно найти карту, которой нет, отстоять очередь из 10 человек, врачи в отпусках, и ее всё равно не выпишут. Беспредел! В регистратуре персонал ничем не занят, могли бы выписывать справки. Вообщем всё против людей.