Персонал и в частности охрана полное дно! Снимал номер на двое суток с 30.13 по 01.01. Приехал в гостиницу в 04.40 01.01.2022, дверь закрыта, ч/з 10 минут звонка за дверью появился охранник и начал требовать пропуск, бумажку дали при заселении, его с собой не было, на что охранник сказал что меня значит не пустит, развернулся и ушёл! В течении 15-20 минут мне пришлось стоять на улице и тупо звонить в дверь пока не появилась женщина с рецепшина которая меня узнала и сказала пустить. На охраннике не было бейджика, лицо прятал за маской и разило перегаром, на просьбу представиться и извиниться вызвал остальных охранников и вызвали отряд милиции. В итоге с 5 до 10 утра я ездил в отдел милиции для дачи показаний. Когда вернулся на рецепшине сидела другая женщина, пропуск уже почему-то никто не спросил. Утром написал в книгу жалоб, извинений до сих пор никто не попросил. Савдепия и дебилизм на высшем уровне!