Покупали кухню в леруа мерлен косино. 1,5 часа потратили на проект с менеджером Элеонорой. На моменте подписания документов обнаружилось отсутсвие нескольких фасадов на складе. Элеонора убедила нас, что фасады появляются быстро, что нам их без труда доставят и установят как только их завезут на склад. В день доставки нам не довезли ВСЮ технику. Обнаружилось это сразу же по выходу доставщика из квартиры. Набрав его номер, мы сначала услышали, что он нам все отдал, а затем, что техника не влезла и он ее довезет сегодня. Что в итоге? Он просто нас заблокировал!!! НЕДЕЛЮ мы пытались решить этот вопрос. По телефону нам обещали сначала вернуть технику, потом деньги, потом доказывали, что это мы виноваты! Деньги удалось выбить только угрозами обращения в суд. Затем началась история с их сборщиком. Дважды нам переносили день и время сборки, сборщик на телефон не отвечал. В результате нам его вообще сменили и посоветовали ЖДАТЬ. Мы отказались от их услуг и наняли своего сборщика. Результат: фасадов не было почти 2 месяца! Сегодня нам звонит наш менеджер Элеонора и на голубом глазу рассказывает, что фасады есть, но нам нужно их самим забрать и собирать они нам их не будут, так как сборщик был не их, ПО ИХ ВИНЕ.
Я в первые в жизни сталкиваюсь с такой некомпетентностью, наглостью, попыткой быстрее втюхать, продать что угодно. Ужасный клиенский сервиз! Совсем скоро придется снова заказывать кухню, но Леруа Мерлен из списка мы вычеркнули!
Terra Dogs
Ağustos 2023 •
5
Если бы можно было поставить 10 звезд, они все были здесь! 🔥 Мария - замечательный заводчик! Всегда была на связи все время ожидания щенка. Каждую неделю фото и видео отчет, отчет о всех мед манипуляциях. Всегда была на связи по любым вопросам. Наш мальчик очень социализирован, не боится собак и улицы, очень воспитанный и сообразительный! Я думаю, это заслуга прежде всего питомника и Заводчицы, вместе со щенком Мария подарила целый пакет необходимого (пеленки, корм, игрушки, шампунь). Просто 🔥 всей семьей благодарим питомник и Заводчицу за счастье в нашем доме!
Platinum
Ağustos 2023 •
5
Отличный отель! Современный, новый. Убираются отлично, каждый день. Завтраки скромные, но с голоду не умрешь. Очень вежливый ресепшен. Так же возможны ранние завтраки.
Ozon
Aralık 2022 •
1
Просто безобразие! Ищут товар по 15 минут, а потом не находят и даже не извиняются! Почему я должна приходить в другое время из-за некомпетентности сотрудников?! Часто заказываю в озон, но только в этом пункте такое происходит! Кошмар!!!