Chio Chio
Temmuz 2024 •
1
20 июня 2024 решила сделать подарок сестре на день рождения и записала в салон на стрижку и милирование. По итогу , стрижка не соответствует запросу , а милирование сделано пятно , а как окрас у рыси. Когда предложила сестре исправить, получила ответ " только пожалуйста , туда я больше не пойду. После случившегося я позвонила на горячую линию и рассказа о ситуации , мне сказали что мою жалобу передадут в салон и со мной свяжутся по поводу того, чтобы получить компенсацию. Вот уже 16 июля а со мной до сих пор никто не связался и даже не извинились за такую работу . При этом , я звонила ещё три раза и спрашивала , как обстоят дела с моей жалобой, ответ один " информацию в салон мы передали ". Так же хочу отметить , что не только было испорчено настроение на день рождения, но ещё тот момент , что клиент очень рассчитывала на причёску, так как волосы только отрасли после химиотерапии и наконец была возможность почувствовать себя комфортнее и это не считая испорченной футболки , на которую попала краска . На фото где модель лицом - стрижка, которую показали какую надо сделать и нам ответили хорошо. На втором фото итог причёски у моей сестры .
Figure correction and facial massage studio by Elena Trubnikova
Temmuz 2024 •
5
Каждый раз приходя на сеанс массажа к Елене убеждаюсь , что это лучшая зависимость, которая у меня случилась. Качество, результат , атмосфера , внимание, слышит потребность и закрывает ее - это все 5+.
Klinika doktora Bobrika
Mart 2024 •
5
Очень нравится эта клинка . Важно то, что все чётко без лишних моментов. Специалисты делают свою работу качественно и я бы даже добавила с любовью. Очень внимательно относиться ко всем моментам , которые озвучила. Отдельная благодарность доктору Антону Геннадьевичу и Игорю Владимировичу , а так же сёстрам, которые им ассистируют.
SHU
Nisan 2023 •
1
Магазин хороший - одежда , аксессуары и т.д. Но обслуживание именно в этом магазине ужасное. Персонал вообщее не заинтересован в продажах как в своём магазине так и по сети в целом. Пришлось просить , чтобы уточнили о наличии товара в другом магазине , чтобы забронировали и т.д.
Kristy
Eylül 2021 •
1
Не рекомендую мастера по маникюру и педикюру Наталью! Сегодня 14.09 в 14:30 пришла в салон в назначенное время , мастер пригласила пройти за стол при этом перебив администратора с которой мы общались " Вы на маникюр пришли? Пойдёмте. " После чего извинились, что на пару минут отойдёт так как "ей там кто-то собирает какие-то вещи куда-то ". Хорошо, я располагала временем, пара минут не проблема. Далее, мастер вернулась со включённой трансляцией ( общалась с кем-то онлай по телефону) и начала подпиливать мне форму ногтей ( есть плюс - поинтересовалась какую форму делаем) во время процесса хорошо , что иногда просматрива на то что делает. При этом что-то с кем-то громко обсуждала, как " кто-то едет в Москву и ей сейчас собирают вещи ( не хотела слушать, я была в наушниках и слушала свою передачу. Но обсуждение было достойной громкости, чтобы услышать некоторые фразы) . После того как мастер предала форму моим ногтям спросила " какой будем делать маникюр ". Может я конечно немного в резкой форме ответила " что у меня каждый раз спрашивают какой делать маникюр и что я по телефону уже сказала какой , мол можно это уже как нибудь зафиксировать " . Видно все что происходило ранее меня уже немного завело , такое поведение при клиенте. После чего я сказала, что любой , лишбы без заусинцев . И вроде как на этом сошлись. Но тут мастер заявляет " да уж, везёт мне сегодня с клиентами " . Я сначала не поверила и переспросил " что Вы сказали? Что Вам не везёт сегодня с клиентами? " , ответ был таков " да!" Это вообщее как ? После чего я встала , пошла к адимистратуру и сказала, что у этого мастера я не буду делать маникюр объяснив ситуацию. После чего выходит мастер и говорит адимистратуру " да я мказала, что мне сегодня везёт с клиентами ", а потом обратилась ко мне " оплатите форму, которую я вам предала. Мастер абсолютно не клиентоориентированна !