Pyatyorochka
Temmuz 2021 •
5
11.07.2021 примерно в 11:45 была в магазине. Хочу, чтобы обратили внимание на качество обслуживания покупателей в этом магазине. Именно в этой «5-ке» я бываю каждый день, так как живу рядом. Никогда не один продавец и словом не обидел. Но сегодня было очень неприятно. «Новонабранный» персонал, а именно девушка брюнетка (имя к сожалению не прочитала), просто по-хамски отреагировала на просьбу подойти ещё одному кассиру. Два продавца стояли между собой разговаривали. На что она с недовольным видом пригласила на кассу, говорит, что вы и в Магните так делаете? Что так? Я ей спокойно отвечаю, ребёнок в коляске сидит с папой. Мне опять ответ, что мол зачем ребёнка на солнце оставляете (опять таким тоном…). Я развернулась и пошла на кассу, где стояла очередь. Позвала я администратора, она меня выслушала и молча ушла. Я никогда не просила открывать другую кассу, но из-за такой жары и спешки сегодня решила. Больше не буду. Я ценю труд ваших работников, это тяжело и покупатели разные, но извините, почему я от чужого человека должна это все слушать??? И она вообще-то на рабочем месте. Я тоже работаю в обслуживающей сфере, но такого не позволяю. Во-первых, из-за воспитания, во-вторых, руководство следит за качеством обслуживания.