Все неплохо, КРОМЕ постоянно отсутствующего на ресепшене администратора. Клиенты постоянно ждут по 10 минут минимум, пока их кто-то заметит.
AkmAvto
Mayıs 2024 •
1
Обращаюсь в компанию с ремонтом авто второй раз, первый был два года назад, были шероховатости при сборке, но результатом остался доволен. Сейчас же речь пойдет о втором.
Оставил машину на майских со следующим:
- ремонт заднего бампера (несильный удар сзади, ремонт, замена заглушки над выхолопными трубами, кронштейнов бампера);
- ремонт порога и окрас обоих с антигравийным покрытием;
- окрас с удалением очагов коррозии передних и задних крыльев, передних дверей.
Ровно через неделю забираю машину, оглядываю без придирок, еду. На ходу:
- не вставлены хромированные накладки на ручки передних дверей в салоне (с одной стороны закреплены, с другой торчат наружу);
- не работает правое зеркало заднего вида совсем.
Звоню, договариваюсь вернуться на выходных (не с первого раза) для исправления.
Освобождаюсь к вечеру, паркуюсь у дома и обнаруживаю:
- зазор между передним правым крылом и дверью кривой, в верхней части можно просунуть палец;
- неровные зазоры между задним бампером и крыльями;
- неровный зазор между правым крылом и передним бампером (торчат скрытые части детали, зазор гораздо шире, чем слева;
- покрашенные детали (особенно задние крылья) все в диких «голограммах» от плохой полировки.
Обращаюсь со всем этим тоже, очень долго переписываемся, перезваниваемся, обменивамся фотками, если вкратце, то комментарии повторяются в следующем порядке: все так и должно быть -> все так и было (вот фотки, ребята из салона все видят на них то, чего не вижу я) -> попробуем сделать -> мы сделали, лучше просто невозможно.
В итоге, спустя полтора месяца (я мог привезти машину только по выходным):
- хромированные накладки на ручки в салоне установили нормально (скололи хромированный уголок, уже забил);
- правое зеркало починить не смогли (вернули сумму за ремонт в другом месте);
- зазор между дверью и передним крылом исправили;
- зазоры между задним бампером и крыльями исправили;
- зазор между правым передним крылом и бампером не исправили (см. фото). Остались при своем мнении - так и должно быть, так было, сделали так хорошо (фото!!), как могли (естественно, этой щели не было до ремонта, а снимали бампер они же сами для покраски крыльев).
- голограммы на деталях - «из-за санкций полироль плохая, теперь так».
В сухом остатке:
1. За качество покраски 5- (с минусом за плохую полировку);
2. За качество сборки 1 (накинул балл за то, что все-таки большую часть исправили и честно вернули деньги за ремонт электрики зеркала).
3. Итог 2 звезды.
Это много, просто хочу, чтобы ребята развивались и подходили нормально к своей работе. Через год посмотрю на краску, не появится ли в местах ремонта коррозии «из-за санкций».
Из пожеланий - всю эту кучу недочетов должен выявлять не клиент после оплаты 160К, а работники.
По качеству сборки еще есть куда стремиться, за два года стало только хуже (субъективно).
Красить умеют, вопросов нет.
***Авто Opel Insignia
***Заказ №4082
***Машину оставлял на ремонт 06 мая 2023
Дополняю отзыв спустя год.
Антигравийное покрытие на порогах стало крошиться и скалываться, как сухое печенье. Снимаю последний балл, ремонтировать своё авто здесь никому не рекомендую.
Cvetovik
Mart 2024 •
5
Никогда не подводят- и качество, и доставка на высоте!
Пользуюсь сервисом компании уже много лет.
Поставил бы минус за приложение, но это не сюда)
Hottabych-Auto
Şubat 2024 •
5
Уже второй раз приезжаю заделать сколы на стекле. Все быстро, аккуратно, качественно👍🏻
Есть зона ожидания на втором этаже, можно почилить.
Tatneft'
Ocak 2024 •
1
Отличная заправка и качество сервиса!
НО ужасный выезд, который никому не интересно чистить зимой.
При движении по нему вы будете с удовольствием слушать, как по днищу скребет 20-сантиметровая гора из заледеневшего снега. Если повезет, вы даже не погнете об нее бампер!
Korjov
Kasım 2023 •
5
Заказали доставку горячих сэндвичей (гриль чиз) с кофе и один тортик (медовик).
Всё - выше всяких похвал: упаковка, качество самих блюд, вкус, консистенция!
К сожалению, после доставки не пофотал (очень ждали завтрак:)), в следующий раз - обязательно.
Приятный бонус - флаер на сливочную плюшку и абонемент на каждый 5-й завтрак💪
Один маааленький недочет : вместо медовика положили морковный торт, но понять это можно только во время еды - не помешали бы подписи на стаканчиках с тортами.
Но минусом это не считаю, ведь тортик - просто бомба 💣
Courier Service Express
Eylül 2023 •
3
Заказ 273406 был запланирован на 22.09 с 18 до 22:00.
Прождал до 21:00, позвонил курьеру на номер из смс - узнал, что он работает до 19:00 и о моей доставке не знает.
Зашел на сайт, оказалось, что мой заказ перенесли еще в 17:30 на следующий день (на субботу с окном доставки 09:00-18:00, на минуточку) никак это со мной не согласовав.
Курьер, доставивший заказ на следующий день позвонил с утра, договорились на удобное время, здесь вопросов нет👌🏻
Vape Club
Eylül 2023 •
5
Отличный магазин, всегда нахожу здесь всё, что мне нужно!
Только что заходил за покупками, сотрудник еще и поменял мне намотку бесплатно😃
Arinara Beach Resort Phuket
Temmuz 2023 •
4
Отличный отель!
Немаленькая территория, очень большой бассейн из 3-х секций, Старбакс прямо на территории отеля (с обычными, не завышенными ценами), классная зона выхода на пляж с шезлонгами и лежаками-мешками.
Неплохой спортзал (всё работает, хороший набор весов, блочные тренажеры, беговые дорожки, вело-тренажер, эллипс).
Публика очень интернациональная (количество соотечественников не выделяется по сравнению с гостями из других стран, «наших» даже меньше).
Завтраки хорошие, выбор блюд не разочарует.
Из минусов - после ливней (может и совпадение) пару раз начинала капать вода из кондиционера.
Marcellis
Temmuz 2023 •
5
Чудесное место с отличной кухней и прекрасным сервисом! Очень часто здесь завтракаем и ужинаем, всегда без нареканий.