Минус 5 звёзд. Стала свидетелем следущей ситуации: зашла бабушка, на вид лет 80,еле ходит говорит и слышит. Эти клуши, (две сидели за ресепшеном,)по другому их назвать не могу,как роботы с ней разговаривали, абсолютно наплевательское отношение. Что то ей было нужно из документов, просила помочь. Они ей говорят, у вас Сбербанк онлайн есть?(в ее возрасте,с ее руками и зрением,ага), она говорит нет, они ей - ну так скачайте. Она вобще не понимает что значит скачать… переспрашивает, они цыкают,фыркаюют, и как робот одно и тоже повторяет…потом про Сбербанк карту спросили, а у бабули только сберкнижка…сказали делать карту. Бабуля чуть не плача, мол да какой мне,я ничего не понимаю в этом, сын умер вот, надо какие-то там документы….ну вот что это за отношение к возрасту?!?!?
Sunlight
Aralık 2021 •
1
Если бы была возможность поставить минус 5 звёзд, но увы... Муж на годовщину заказал мне украшения. Должно было прийти к определенной дате, но этого не произошло. Зачем-то изделие пошло аж из самой Москвы когда мы обращались по Владивостоку ((( мы сделали отказ и возврат денег, звонок был зафиксирован у моего мужа на телефоне, дата, время и сама запись, так же и в компании при звонке. Ждали возврата, но прошло приличное время а денег так и нет. Позвонили ещё раз, а там оказывается даже и не знают об отмене и возврате наших денежных средств и отсчёт пошел якобы с последней даты обращения, а прошло уже 30 дней со дня первого звонка. Муж позвонил в Роспотребнадзор и написал письменное заявление на исковую подачу в компанию. Так что больше не когда не будем обращаться в Санлайт и всем своим друзьям и знакомым обязательно поведает нашу историю, чтобы наконец-то они закрылись и больше не занимались мошенничеством
Okean
Temmuz 2021 •
1
зашли с мужем купить поп корн, перед нами два парня без масок, минуты две общаются с барменом Тихоном и Анной, проходим мы, просит одеть маску(без проблем, мы не против масок и прочего) муж спрашивает, а почему перед нами вы пропустили? ответ:не заметил, и дальше с Анной болтает. занавес господа, цирк уехал, клоуны остались. на входе в зал контролёр Алексеева имени не помню, очень грубо отвечала, требовала маски, хотя мы их так держали при себе, только достали чтобы надеть. можно подумать в зале с попкорном ковид исчезает. ну дурдом
Umami Ramen Club
Haziran 2021 •
5
вкусная, хорошо приготовленная еда, очень уютная атмосфера, тактичный вежливый персонал, приятная не оглушающая музыка 👍