Отвратительное отделение на ул. Первомайской, где работают 2 некомпетентные сотрудницы в возрасте. Пришла в воскресенье отправить авито посылку, так как это мой единственный выходной, а их пункт единственный, кто работает в этот день. Мало того, что мою посылку не приняли, заставили несколько раз переделывать объявление, просить покупателя отменять заказ и оплатить его заново, так ещё и не хотели помочь разобраться в ситуации. Отказ был аргументирован тем, что они не видят вложение с описанием того, что будет находиться в посылке (хотя в объявлении были написано всё подробно). Сотрудницы якобы не хотели брать на себя ответственность за то, что посылку могут вскрыть по пути и поменять содержимое. Мне пришлось звонить на горячую линию почты России, там проверили мой заказ и сказали, что без проблем у меня примут посылку. В итоге мне всё равно отказали в этом отделении, и я потеряла день, когда моя посылка могла быть уже в пути. На следующий день обратилась в другой пункт, где без проблем за пару минут у меня всё приняли. Научите свои сотрудниц эмпатии и работать правильно, а не как им вздумается! Если они 10 лет назад принимали посылки по одним критериям, то прогресс не стоит на месте, и нужно обучаться, чтобы не подставлять людей!!!
More market
Aralık 2023 •
5
Классный магазин! Очень понравился интерьер, а ассортимент просто шикарный! Наивкуснейшая рыба, посол икры замечательный