Bristol
Eylül 2024 •
1
Есть претензия к сотруднице , которая сегодня обслужила меня на кассе. Я с сестрами стояла выбирала возле кассы , что взять и нам сказали «ну что вы выбрали?» в агрессивном тоне. После моя сестра сказала, что нам нужен пакет , ее проигнорировали, она повторила и девушка за кассой сказала «а что вы раньше не сказали?» и после «значит надо было громче говорить» и всё это с агрессией. Настроение испорчено! То что мы подростки не дает ей права так с нами обращаться. Расскажите этой сотруднице о банальном уважении и доброжелательности к клиентам🙁
DNS
Kasım 2023 •
1
Сам магазин хороший, но есть один сотрудник, который полностью испортил впечатление. Дело было так, я пришла за телефоном, остановила свой выбор на айфоне. Оплатила и пошла в сервис центр, чтобы мне сотрудник наклеил защитное стекло. Этот некомпетентный человек мало того , что начал говорить , что эта фирма телефонов ужасная и перечислять недостатки на его взгляд, также он сказал , что смысла нет в этом защитном стекле и телефон всё равно разобьется ( цитирую его слова «это стекло за 300 рублей ничем не поможет» , я сказала , что вообще-то 600 рублей, на что мне ответили «такое на алиэкспресс можно за 50 рублей купить») И в конце работы он сказал «не приходите сюда больше». Я бы не писала это всё , если бы стекло через пару дней не начало отклеиваться и появились пузыри. Мало того , что этот мужчина был груб и высказывал свое непрошенное мнение ( чем испортил мне хорошее настроение от покупки телефона ), так еще и свою работу сделал некачественно. Администрация магазина, проводите со своими сотрудниками беседы , чтобы они относились уважительно к покупателям.