Что касается работы DPD - это отдельная история, я два раза 14/03/2023 15/03/2023 звонила в транспортную компанию и в итоге одну мою посылку прислали 14/03/2023, хотя магазин где я оформляла заказ HappyBabу (ссылку прикрепляю https://hb-happybaby.com/personal/cart/) утверждал мне в переписке, что никакой доставки 14/03/2023 не будет и запланирована доставка на 15/03/2023 (что тоже смешно, хотя я прикрепила все скриншоты которые мне прислала транспортная компания где все сроки и время были прописаны. В итоге прождав весь день, мне одну из посылок все же привезли. 15/03/2023 как и говорил магазин happybaby мне была запланирована еще одна доставка, я звоню в транспортную компанию DPD и мне робот отвечает, что доставка запланирована на сегодня, ожидайте, далее я дожидаюсь ответ сотрудника колл-центра, который толком ничего мне не смог сказать по поводу моей доставки на 15/03/2023 и ни какую подтверждающую информацию направить на почту или по номеру телефона о том, что заказ привезут сегодня, сотрудник якобы не может и у него нет на это полномочий, потом мне этот же сотрудник заявил, что якобы мне сообщение на телефон уже отправлено и технически они повторно это сделать не могут, но мне сообщения не приходило, так как всем очевидно, что это просто вранье.
Далее меня соединили с продуктивным руководителем Фанзаровой Алисой (это было в 11 утра) и которая пообещала решить мой вопрос и перезвонить мне через полтора часа, но естественно мне так никто и не перезвонил. Время сейчас 15:10 (по г.Екатеринбург)
15/03/2023 в 15:10 я повторно обращаюсь в магазин HappyBaby которые отправляли мою посылку и они только после моего письма они мне сообщают, что оказывается сегодня по каким-то неведомым техническим причинам доставить мою посылку они не могут и переносят ее на завтра, получается три дня я должна сидеть дома и ждать у моря погоды, чтобы мне завтра снова потратить все свои нервы, время, на то, чтобы выяснять с горе менеджерами где моя посылка и почему ее снова не доставили и снова мне скажут, что доставить мы ничего не сможем, так как естественно подтверждений ни каких нет, о том, что доставка переносится и снова потерять целый день проведя его дома в ожидании прекрасной и замечательно транспортной компании DPD.
Maneken
Eylül 2022 •
5
Безумно красивая студия, чистые залы, уютная атмосфера, шикарный свет, все очень понравилось. Ну и конечно же приветливые и отзывчивые администраторы.