С компанией "Вектор Финанс" мы работаем с 2018 года. Когда приняли решение переводить бухгалтерию на аутсорсинг встречались с представителями разных компаний, но все единогласно выбрали "Вектор Финанс" после первой личной встречи с Татьяной. Вот уже шестой год мы довольны выбором, всегда все четко и в срок, есть ответы на все вопросы и практически круглосуточная поддержка, при необходимости, нашим любимым бухгалтером Еленой. Коллектив очень хороший, слаженный, в случае отсутствия нашего бухгалтера на месте, все вопросы решаются также оперативно и профессионально!
MaMa Mia
Şubat 2024 •
1
На прошедших праздничных выходных были с друзьями в Туле. Мы всегда готовимся к таким выездам, бронируем заранее рестораны, экскурсии, так как едем отдыхать и хочется, чтобы все было хорошо. 23 февраля, прочитав хвалебные отзывы, мы решили с дороги пообедать в ресторане МаМа Мия на ул. Ложевая. При бронировании стола выяснилось, что это единственное место в Туле, где столы не бронируют просто так, только при 100% предоплате "банкета". Я оплатила заранее 11 000,00 рублей, и банкетное обслуживание, чтобы у нас с дороги была возможность нормально пообедать. Стол нас ждал, и это все радости это ресторана. Официанта Алексея мы ждали 25 минут!!!!! Мне кажется ребята не понимают что значит банкетное обслуживание:( Теперь по блюдам: изначально мы заказали домашнее вино, один литр белого, один литр красного. То пойло, которое нам принесли не было даже отдаленно похоже на вино, у бело смутил запах ананасового сока, причем очень разбавленного, про красное вино я вообще молчу. Мы были вынуждены повторно заказать вино в бутылках, вернув домашнее вино даже не выпив его, с комментариями, что такие напитки просто опасно подавать гостям. Вино в бутылках принесли теплое и нам пришлось еще долго ждать ведро со льдом. Все блюда приносили холодными, поэтому в полной мере оценить вкус , например, бараньей корейки, было не возможно. Роллы с тунцом вообще отдельная песня, тунец был весь в пятнах , где-то розовый, где -то коричневый, ребенок был вынужден его просто снять и отложить. Администратор отнесла блюдо шефу и вернулась со словами, что "тунец свежий, можете не переживать, просто это нижняя часть, которую мы обычно не подаем, почему сегодня повар ее порезал я не знаю, наверное потому что большой поток людей, но я не могу вам убрать роллы из чека, потому что они уже в другом виде:( Причем никто не просил этого делать, поэтому мы заплатили за все, что нам принесли и что мы не смогли есть. Алексей, официант, отчаянно вздыхал, что много гостей , и ничего не успевает, но мне кажется, это не должно быть проблемой людей, которые решили пообедать в этом ресторане в праздничный день. Менеджмент должен предвидеть поток гостей, и организовать качественную работу команды. Мы заплатили около 15 тысяч рублей за отвратительно обслуживание и еду, в результате долгого ожидания каждого блюда, мы опоздали на мастер-класс, который изначально бронировали:( Совет пострадавших туристов, никогда не отталкивайтесь от восторженных отзывов, возможно они про другой ресторан (это сеть), а не про тот , в который идете вы. И отказывайтесь платить за еду, качество которой вас не устраивает, от слова абсолютно. Мы не стали ругаться, так как не было времени и настроение было очень испорчено. Совет для администрации ресторана, сходите в приличные рестораны, такие есть в Туле и мы в них были, и посмотрите, как реагирует команда ресторана, начиная с официанта, если что-то у вас осталось в тарелке, не просто уносят довольно тарелку, а спрашивают, что не понравилось и пытаются исправить хотя бы ситуацию, чтобы гости остались довольны. Жаль, что мы так "попали" с вашим рестораном, но зато мы теперь знаем самое худшее место в Туле для обеда, и никому не будем рекомендовать посещение вашего заведения!