Продавцы не знают закона "О защите прав потребителей", п.2, ст.21 . Замена товара ненадлежащего качества.
Лучше в такой ситуации с законом к ним идти ,если это что-то даст.
Mayskiy sad
Mayıs 2022 •
5
Хорошая домашняя гостиница. Вкусно кормят. Сняли номер на четырех человек двое взрослые, двое детей. Не было в номере холодильника и фена. Но мы на этом не сосредотачивались, возможно, в других номерах это есть. Парковка рядом с гостиницей, за забором,но под камерами. Сочетание уюта и спокойной цены.За 3 ночи мы заплатили чуть большим 10 000 рублей. Это нормально. От гостиницы в разные части города ездили на такси, это выгоднее,чем брать гостиницу в три раза дороже.
Merzen
Ocak 2021 •
5
Нормально.
Zhemchuzhina
Temmuz 2020 •
4
Отдыхал с семьей с 12 по 23 июля 2020 г. Гостиница хорошая, еда вкусная. Были 11 дней.
Проблемы: убирать номера не успевали, косметику в ванную не успевали класть или забывали. Жили на 13 этаже. В час пик (завтрак и ужин) в лифте долго добирались до 1го этажа и наоборот. Лифтов 5 штук, передвигаются быстро. Полотенцев пляжных не хватает, если вы утром не успели взять. В первый день до 22 00 не могли получить постельное белье для детей. При въезде в номер проверяйте освещение, кондиционер, сантехнику. Исправлять надо сразу, иначе будут забывать.
Ценник на номер и услуги завышен на порядок, ожидаешь большего после зарубежных отелей. На территории иногда гуляют бездомные собаки. Опасно для детей. На пляж проникают посторонние, охраны не успевает уследить.
О профилактике коронавируса никто из посетителей отеля не заботиться, кстати, такая же ситуация в магазинах. Все без масок, кроме персонала.
Проблема с сервисом в отеле связана с нехваткой персонала, как мне показалось.
Общие впечатления хорошие, к погоде надо привыкнуть. Из 11 дней 4 дня в море не пускали из-за больших волн, хотя небо было чистое. Теплые вещи рекомендую взять: куртку или свитер, особенно, если поедите на эксурсию в горы.