Как обычно, по пути из Астрахани в Москву заночевал в Тамбове. Утром при выезде из гостиницы обнаружил стуки и дребезжание, доносившиеся из под моторного отсека моего авто. Предположил, что на разбитой трассе разрушился передний фрагмент термозащиты днища. Требовалось поднять машину на подъемнике и извлечь разрушенный фрагмент. С этой просьбой обзвонил все найденные в поисковике, работавшие в воскресенье сервисы Тамбова. Везде , узнав что требуется, теряли интерес к «неперспективному» заказу, сообщали, что все механики заняты, помочь ничем не могут.
И только в автоцентре на Мичуринской 114Б менеджер Иван, выслушав меня, сказал: подъезжайте, сделаем. Я не успел выпить чашку чая, Иван вернулся ко мне и протянул ключи от машины - готово, можете продолжать путь. Казалось бы ничего особенного, но в душе у меня надолго сохранится благодарность автоцентру Exeed на Мичуринской114Б, менеджеру сервиса Ивану за способность сопереживания проблеме клиента, готовность оказать помощь.
Slavyanskaya
Eylül 2020 •
5
Останавливаюсь в Славянской каждый год по пути с юга. Нравится и расположение и качество номера и качество завтрака в уютном кафе. Особенно радует, что несмотря на непростые времена, уровень сервиса всё повышается. Так держать!
Istra Drama Theater
Mart 2019 •
5
На «Карлсона» приводили внучек 3 и 6. Смотрели с восторгом. Младшая время рт времени с тревогой спрашивала: Это ведь ещё не конец? Теперь ждут следующего спектакля.